Allegro wprowadziło niedawno jakąś swoją odpowiedź na OLX i zmienili przy okazji wygląd dodawania ofert. Przy dodawaniu ogłoszenia zostałem poinformowany, że opłata przy sprzedaży jest nie większa niż 50 zł. Tymczasem zapłaciłem ponad 4 razy tyle bo uwaga - skorzystałem ze starej wersji formularza wystawiania ofert. Można dodać ofertę tylko na ich wersji ogłoszeniowej co jest za darmo albo na "starym" allegro + jako ogłoszenie. Skorzystałem z tej drugiej opcji. Poniżej screeny. Zbliża się się okres świąteczny i zapewne wiele z nas będzie wystawiało oferty. Przestrzegam przed Allegro, żeby nie dać się naciągnąć. Może ktoś z Was wie, gdzie można zgłosić takie nieuczciwe praktyki rynkowe?


Screen z formularza wystawienia oferty:


595835305a41454341784578_xNPeWQYkFE3QQ4tnsWB9jCePgTkb467e.jpg



Naliczenie prowizji za moją sprzedaż. Sprzedawałem telefon za 2900 zł. 19 zł kosztowało wyróżnienie, za które świadomie zapłaciłem więcej. Pozostałe koszty to prowizja, a więc ponad 400% więcej niż zostałem poinformowany przy wystawianiu oferty.


595835305a41454341784578_Q2HXAo4EU7s8X2Vcr7Q70V9lA9YcfJDL.jpg


Odpowiedź Allegro na mojego maila:


595835305a41454341784578_vlP8okXI9kmEsktMjUgp31rNagNFcaOF.jpg



Napisałem odpowiedź jak to jest, że zostałem poinformowany wcześniej, że zapłacę 50 zł a z racji tego, że korzystam ze starego formularza to nagle płacę tyle. Żądałem też cofnięcia prowizji. Oto odpowiedź.


595835305a41454341784578_YoxSMbnMlo04hOH8VO2oUAVTO0JDezhE.jpg



Czyli ok. Wychodzi na to, że jeśli promuję swoją ofertę to nie dość, że płacę 19 zł za jej wyróżnienie to jeszcze płacę ekstra prowizję od sprzedaży. Dobra, może mój błąd. Jak mi napisali, że zapłacę max 50 zł to uznałem że nie muszę tego weryfikować więcej razy, a był odnośnik do podsumowania oferty. Jeśli chodzi o prowizję od promowanej oferty to niech będzie - moja wina. Ale ta prowizja wyniosła 78,3 zł, a naliczone zostało jeszcze 130,50 zł za sprzedaż, mimo że miało być 50 zł. I tutaj to już nie wiem o co chodzi. Czy to normalne, że opcja starego formularza powinna być tyle droższa i nie powinno się informować konsumenta o tym? Moim zdaniem nie. 





Statystyki zobacz

© copyright 2019 by Wykop.pl