15 zł w kieszeni - czyli jak wyłączyć usługę bezpieczny Internet w Netii

TheMiM 3 lata 5 mies. temu +23

Tak samo wyglada sprawa w UPC!

#

pokaż komentarz

highlander 3 lata 5 mies. temu +23

Jak wyglada sprawa w UPC?

#

pokaż komentarz

gosvami 3 lata 5 mies. temu +30

Właśnie tak!

#

pokaż komentarz

Kuliner 3 lata 5 mies. temu +24

Tak samo!

#

pokaż komentarz

ZenVantalye 3 lata 5 mies. temu +21

Tak samo jak w Netii!

#

pokaż komentarz

fik43pobme 3 lata 5 mies. temu -18

Bynajmniej tak samo

#

pokaż komentarz

Szp4Q 3 lata 5 mies. temu 0

[komentarz usunięty]

pokaż komentarz

Maxxtom 3 lata 5 mies. temu +1

jest godzina 20:20 i nadal jest tak samo jak w Netii.

#

pokaż komentarz

Uszatyy 3 lata 5 mies. temu +49

Polecam czytać umowy :P. Wykopię, to może ktoś zaoszczędzi kilka zł. A co!

#

pokaż komentarz

entrop 3 lata 5 mies. temu 0

zabawne, bo akurat tydzień temu mnie "zwatowali" na tym. no ale cóż, gapowe się płaci. nie mniej jednak konsultant powiedział mi, że wystarczy wysłać im maila z prośbą o wyłączenie usługi.

poza tym to chyba było 9 zł, nie 15.

#

pokaż komentarz

Qster 3 lata 5 mies. temu +16

Taki jest regulamin! I to strasznie krótki i ładnie napisany. W promocji z kaszpirowskim to jest domyślnie zaznaczone.
http://www.netia.pl/files/dom/uslugi/swp_promo/0112_09/swp_-_hipnotyzujaca_promocja_-_cu_2.pdf
Cytuję:

W ramach niniejszej Promocji Operator gwarantuje:
2.1. obniżoną opłatę za aktywację Usługi Internetowej z opcją Bezpieczny
Internet z 297,81 zł brutto na 99,00 zł brutto
Oczywiście możesz sobie zrezygnować, i zabulić 200zł więcej.
Ale po 3 miesiącach darmowej usługi bezpieczny internet możemy

2.9. możliwość rezygnacji z opcji Bezpieczny Internet w dowolnym momencie

Mogę pokazać własną umowę z przed roku, tam pisze co i jak, a po drugie usługa nie była u mnie domyślnie zaznaczona.

A instrukcji jak dla dziecka że trzeba zadzwonić (no bo jak mam zrezygnować, puszczać sygnały dymne w kierunku ich siedziby?) to możemy sobie darować.

#

pokaż komentarz

gosvami 3 lata 5 mies. temu +6

Do Twojego konta nie została jeszcze aktywowana usługa Bezpieczny Internet.

#

pokaż komentarz

qwelukasz 3 lata 5 mies. temu -1

@Qster ma racje, moze za niedlugo bedzie instrukcja gdzie kupic tani chleb? ;/

"1. Próbujemy się dodzwonić do wiecznie zajętej infolinii Netia.pl - tutaj przyszykujmy się na to, że jeżeli połączymy się z konsultantem po 20 min to mamy ogromne szczęście, szkoda tylko, że i to nie gwarantuje, że dany konsultant nam pomoże."
Dzisiaj dzwoniłem do netii (do działu technicznego). Połączenie zajęło mi 4 minuty, pozostały czas to była rozmowa z ich konsultantem. Co do samej pomocy konsultantów... jak sie nie potrafi obslugiwać IVR-a (lub lepiej, z wlasnego lenistwa nie slucha sie tego, co do ciebie mowia) to sie wcale nie dziwie, ze nikt Ci nie pomoze. Naciskanie wszystkich przyciskow na oslep w telefonie na pewno nie przyspieszy rozwiazania twojego problemu.

#

pokaż komentarz

septicflesh 3 lata 5 mies. temu -8

@gosvami

no to aktywuj, na co czekasz?

#

pokaż komentarz

skubidujaa 3 lata 5 mies. temu +15

Siema, pracowałem w Netii przez 3 ostatnie lata, więc dla wyjaśnienia - informacja o usłudze bezpieczny internet znajduje się
1. W regulaminie
2. W szczególowych warunkach promocji
3. Na ulotce
4. Na stronie
5. Każdy przyzwoity handlowiec wyjaśnia (ja zapisywalem klientowi na ulotce) zeby po 2 fakturze zrezygnować z tej usługi. Wtedy na 4 nie bedzie juz bezpiecznego internetu :) (czyli cały koszt usługi przez 3 miechy to dokładnie 3gr)

Poza tym na fakturze także wyszczególniona jest ta opcja - i jasne jest za co płacimy. A koszt tej usługi to 9,90 miesiecznie z VATą :) (po 3 miesiącu)

Sposoby wyłączenia -
1. infolinia - wiem ze ciężko się dodzwonić ale jest czynna 24h więc można dzwonić wcześnie rano lub późnym wieczorem :) ZAWSZE zapisujcie sobie na kartce date, godz rozmowy, nazwisko konsultanta i nr zgłoszenia - nawet nie wiecie jak motywująco działa to na telemarketerów :) załatwią każdą sprawę :)
2. mail do netii
3. konto online

#

pokaż komentarz

Erroneous 3 lata 5 mies. temu 0

Mnie ostatnio automagicznie wyłączyli usługę. Nie wiedzieć czemu przestało działać, ale po godzinnej rozmowie tudzież oczekiwaniu podali tymczasowy login i mają się kontaktować.. ;)

#

pokaż komentarz

Goetz 3 lata 5 mies. temu +8

Zakop, usługa podstawowa, którą otrzymują klienci w ramach Bezpiecznego Internetu kosztuje 9,90 zł brutto, a nie 15 zł. Zresztą trzeba czytać co się podpisuje ^_^

#

pokaż komentarz

InformacjaNieprawdziwaLXVIII 3 lata 5 mies. temu +59

Informacja nieprawdziwa, powiadasz?

#

pokaż komentarz

abram66 3 lata 5 mies. temu +38

15 zł to 1500 (słownie tysiąc pięćset) umytych talerzy. Nie ma żartów.

#

pokaż komentarz

ZenVantalye 3 lata 5 mies. temu -1

Jesteś pewien,a nie czasem 22500?
15zł =1500gr*15talerzy=22500 talerzy

#

pokaż komentarz

lol1313 3 lata 5 mies. temu +36

Oni się o ciebie troszczą, a ty im takie rzeczy robisz!
Jestem oburzony!

#

pokaż komentarz

Mete 3 lata 5 mies. temu +8

z jakiegos powodu ja rowniez !

#

pokaż komentarz

adam47 3 lata 5 mies. temu -7

OK

#

pokaż komentarz

alecc 3 lata 5 mies. temu +15

A mi tego nie wcisneli, czuję się potraktowany jak klient drugiej kategorii :-(

;)

#

pokaż komentarz

Lobuz512 3 lata 5 mies. temu -3

Heh nie ma to jak wyciągać od ludzi dodatkową kasę :/

#

pokaż komentarz

trescusunietaprzezmoderatora 3 lata 5 mies. temu +9

Heh, nie ma to jak nie czytać tego, co się podpisuje :/

#

pokaż komentarz

bvrt 3 lata 5 mies. temu +4

Aby wyłączyć tą usługę w TP i odblokować porty np. poczty w Neostradzie należy przed loginem dopisać bez[podkreślink]ochrony- czyli gdy login to sdf876@neostrada.pl po zmianie powinno wyglądać to tak bez[podkreślink]ochrony-sdf876@neostrada.pl.
[podkreślink] to jeden znak tylko wykop go zjada..

#

pokaż komentarz

edo 3 lata 5 mies. temu +1

Ufff dzięki ci ci człowieku.
Po ostatnim telefonie do netii w którym prosiłem o podanie hasła, które teoretycznie powinno zawierać się w umowie, mam dość telefonów do nich. Pomijam to, że dodzwonić się tam jest cudem. Niesamowicie przedłużają gadkę i ciągle każą na coś czekać. Efektem jest co najmniej kilkanaście złotych za jakąkolwiek rozmowę z nimi. Jako dostawca internetu nie są najgorsi, ale obsługa klienta stoi na dość niskim poziomie.

#

pokaż komentarz

Maranello 3 lata 5 mies. temu 0

Efektem jest co najmniej kilkanaście złotych za jakąkolwiek rozmowę z nimi

Jak to kilkanaście złotych? Przecież płacisz tylko jeden impuls za całość połączenia, sam ostatnio łącznie wykonałem 3 telefony o łącznym czasie ok 60min i zapłaciłem grosze.

#

pokaż komentarz

MasterSoundBlaster 3 lata 5 mies. temu +3

@Maranello
Jeśli dzwonisz ze stacjonarnego to faktycznie grosze, ale jeśli z komórki to już sprawa nie wygląda tak świetnie bo płacisz dużo więcej.

#

pokaż komentarz

kajdzioch90 3 lata 5 mies. temu +3

Jak masz problemy z internetem w Netii (tak jak ja w październiku) to śmiało złóż reklamację. Właśnie otrzymałem zwrot i w tym miesiącu mój rachunek będzie mniejszy o 50zł. Satysfakcjonujące bardzo, bo skromnie przyznam, że zwrot niewspółmierny do problemów, ale w mailu postarałem się jednak przedstawić jak bardzo mi to przeszkadzało. I w taki sposób wyszło jednak na korzyść klienta. Trzeba czasem powalczyć o swoje, a zdarzy się nam miła niespodzianka.

#

pokaż komentarz

Piusucki 3 lata 5 mies. temu +3

Idą Święta, nie okradajcie bliźnich z Netii !!! :(

#

pokaż komentarz

_Liquid 3 lata 5 mies. temu +2

Ja się gapnąłem dopiero na drugiej fakturze po zawarciu umowy. I jednak wolę mieć ten "niebezpieczny" internet.

#

pokaż komentarz

pafcio80 3 lata 5 mies. temu +1

a ja,jak kupowalem uslugi w netii to dobrze wszystko przeczytalem i od razu wylaczylem sobie to gó**o... :)), strata pieniedzy a oni tylko żerują na niewiedzy-taki juz jest świat

#

pokaż komentarz

daroo 3 lata 5 mies. temu 0

A ja jakieś 2 tygodnie temu dzwoniłem na infolinie i odmówiłem tej usługi ale z ciekawości wchodzę na podany adres a tam status "aktywna" O.o

#

pokaż komentarz

raj 3 lata 5 mies. temu 0

Jak czytam którąś już z kolei wiadomość o różnych jajach z Internetem w TPSA, Netii, Orange i innych tego typu firmach, to się cholernie cieszę, że Internet mam od normalnego operatora, który daje po prostu dostęp do Internetu i nie wciska klientom na siłę nic oprócz tego... :)

#

pokaż komentarz

kellerman 3 lata 5 mies. temu 0

dobrze ze o tym piszesz bo tez mnie zdziwila faktura na jakies jak mowisz 15zl wiecej i napisane bezpieczny internet ,jak ktos nie jest w tym obcykany bedzie bulil te 15zl bo nie bedzie wiedzial dlaczego placi i czy mozna wylaczyc a nazwa bezpieczny internet moze sie komus kojarzyc z jakims bezpieczenstwem a jest tylko licencja na program antywirusowy

#

pokaż komentarz

merciless85 3 lata 5 mies. temu 0

Mam Netię od roku. Wiedziałem o istnieniu tej usługi już od złożenia zamówienia. Jeden telefon i była wyłączona. Patrzmy na to co podpisujemy i czytajmy umowy. Będziemy mniej zdziwieni.

#

pokaż komentarz

yuuneko 3 lata 5 mies. temu -5

I jest na jedno dobre piwo w miesiącu więcej :)

#

pokaż komentarz

sparks 3 lata 5 mies. temu +5

Dla mnie to co najmniej 5 dobrych piw.

#

pokaż komentarz

Mietek997 3 lata 5 mies. temu 0

Ciśnie się na usta netia sretia!

jak to zobaczyłem na pierwszym rachunku od razu zadzwoniłem że tego nie chce, koleś mnie zrozumiał bardzo dobrze i wyłączył to. Co więcej, jak do mnie dzwonili w celu potwierdzenia zamówienia wyraźnie im zasygnalizowałem że nie chcę nic takiego, babka mówi okej, a i tak to odpaliła. Tak mnie ta netia wku!@#@#a że szok.

#

pokaż komentarz

krzychoo89 3 lata 5 mies. temu 0

Jak zakladalm zapytalem co to jest, koles mi powiedzial, stwierdzilem ze tego nie chce, okazalo sie ze to jest obowiazkowe, ale ze mozna wylaczyc do mi nie powiedzial...co za [wymoderowano]

#

pokaż komentarz

lupuss 3 lata 5 mies. temu 0

Straszna Netia zakopała opcje... Weźcie wyluzujcie. Jeśli ktoś nie zagląda na podgląd konta online to sam jest sobie winien. Ja jak zakładam gdziekolwiek nowe konto to zawsze sprawdzam jakie opcje są dostępne i aktywowane w panelu administracyjnym.

#

pokaż komentarz

owwik 3 lata 5 mies. temu 0

Wszyscy dostawcy próbują zarobić w podobny sposób. Dają Ci jakąś usługę i wyłączyć ją możesz po miesiącu od złożenia wniosku..

#

pokaż komentarz

MF_DOOM 3 lata 5 mies. temu 0

to niech ktoś teraz PODA PATENT NA TP ! place za nic 41zl(pakiet podstawowy) zeby byla podpieta linia i numer stacjonarny ktorego od roku nie użyłem!! Złodzieje z tepsy każą płacić 41zł zeby móc mieć neostradę..niestety mieszkam w takim miejscu ze zadne radiowie ani inne mozliwosci nie wchodza w gre. musze miec neostrade ale czemu z numerem stacjonarnym!!!??

#

pokaż komentarz

Goetz 3 lata 5 mies. temu 0

Jak nie korzystasz z telefonu to masz dwa rozwiazania w TP, albo rezygnujesz z abonmanetu i przechodzisz na opłate za utrzymanie lacza (koszt 29zł brutto miesiecznie). Drugie rozwiazanie to zawieszenie numeru (koszt 20 zł brutto miesiecznie), W obu przypadkach neostrada nadal bedzie smigac, a zaoszczedzisz 12-21zł.

#

pokaż komentarz

raj 3 lata 5 mies. temu 0

Z tym ze zawiesic numer mozna maksymalnie chyba na pol roku albo cos takiego... Nie wiem dokladnie bo na szczescie nie musze miec wiele wspolnego z TP - Internet mam skad inad, a z koncem tego roku zegnam sie tez z telefonem w tej firmie - przenosze numer do IPFON-a (wreszcie udostepnili taka mozliwosc)

#

pokaż komentarz

lpu183 3 lata 5 mies. temu -1

mówi o tym konsultant przy zawieraniu umowy, jak ktoś nie słucha to jego sprawa

#

pokaż komentarz

hogyer 3 lata 5 mies. temu -1

Polecam czytać umowy :P. Wykopię, to może ktoś zaoszczędzi kilka zł. A co!

Podam Cię do skarbówki, że przez ciebie zmniejszy się dochód z VAT.

#

pokaż komentarz