Niedostarczony telefon w Play
W dniu 31.12.2020r. została zawarta umowa z Play. Do umowy miał być dołączony telefon. Ze względu na koniec roku, wybrany smartfon nie był dostępny w salonie. Sprzedawca zaproponował jego dostarczenie w ciągu tygodnia. Do dnia dzisiejszego, telefon nie został przekazany. Salon twierdzi,...
lexmarine z- #
- 162
Komentarze (162)
najlepsze
Pracownik Play kradł w ten sposób telefony. Klient nie ma żadnego dowodu na to, że nie dostał telefonu,
Przecież przeważnie startery mają lepszą ofertę niż te pseudo okazje abonamentowe z telefonem.
O wystawianiu nienależnych faktur, które później trzeba reklamować i oni łaskawie po 30
Mają w d*pie co tam piszesz w reklamacji - odpowiedzą na nią w ogóle nie odnosząc się do treści
Podajesz 20 dowodów (zrzuty ekranu/skany)? Nie odniosą się do tego, napiszą, że "reklamacja odrzucona"
Zadzwonisz, napiszesz maila, w którym poprosisz, żeby chociaż PRZECZYTALI o czym piszesz - odpowiedź: Reklamacja odrzucona
Po czterech miesiącach i chyba 40 mailach i telefonach te 20 zł oddali
- Doladowanie 30zl
- Pakiet 25zl
- Masz 0zl na koncie
- Doladowanie 30zl
- Pakiet 25zl
- Masz 0zl na koncie
- Karta do kosza
Nie polecam ¯_(ツ)_/¯
Zamiast reklamacji trzeba było rozwiązać umowę, ponieważ operator nie wywiązał się z niej.
@sylwek2k: od dawna i moja zona tak odebrała telefon wiec nie pisz jak nie wiesz
@sylwek2k: normalne, może nie mieć danego modelu na stanie a mieć w magazynie centralnym operatora.