PTC Era, czyli jak stracić klienta w pół roku

KU PRZESTRODZE I DLA TYCH, CO NIE CHCĄ SIĘ DAWAĆ ROBIĆ W JAJO. Sorry, że mój tekst, ale mam już dość Ery i postanowiłem opisać na moim przykładzie cały proces utraty klienta. Zaczęło się od jednego telefonu a skończyło na zerwaniu umowy. Będzie też o strategii męczenia klienta i zniechęcenia go do działania.