W katowickim urzędzie bez obciachu. Aż takiego

Nikt wcześniej nie prześwietlił urzędników metodą "tajemniczy klient" podczas wydawania dowodów osobistych, zameldowania, zakładania firmy, rejestracji samochodu, wydawania metryk czy pozwoleń na budowę. Okazuje się, że są kompetentni, ale brak im... dobrych manier