@Chudy_: Gdyby to było takie proste... miałam okazję obserwować, jak sobie radzą z takimi sprzętami bliskie mi starsze osoby. I wg mojej obserwacji to jeden raz pokazania w salonie na szybko albo jeden raz pokazania przez bardziej obeznanego członka rodziny po prostu nie wystarczy. Do pierwszej komórki moja babcia dostała zrobioną przeze mnie prostą instrukcję opartą na diagramie ze strzałkami (typu chcesz zrobić to, to: krok 1, krok 2 itd.) i wiem, że to działało świetnie, do czasu zmiany telefonu. Długie instrukcje są często bezużyteczne, szczególnie, że często osoby starsze mają zupełnie błędny model mentalny na temat tego, jak działa komórka. Nie zapamiętują instrukcji w trybach (np. naciśnij menu, potem wybierz kontakty, wyszukaj kontakt) tylko w przyciskach (raz strzałka w lewo, potem środkowy przycisk, potem pięć itd.).
Dla człowieka obeznanego z technologią sposób widzenia jej przez osoby bez doświadczenia jest kompletną abstrakcją, czasem dużo zajmuje zrozumienie tego, jak taka osoba wyobraża sobie sposób działania, a co za tym idzie, obsługi takiego urządzenia.
Gdyby to było takie proste jak poinstruowanie przez sprzedawcę w salonie sprzedaży, to nie potrzebne byłyby działy nauki jak ergonomia czy użyteczność czy human-computer-interaction. A są potrzebne i naprawdę ważne, jeśli nie chcemy, żeby część społeczeństwa nieobeznana w technice, była z niego wykluczana, tylko dlatego, że urządzenia są mało intuicyjne i abstrakcyjne w obsłudze.

Dlatego ode mnie + dla tego projektu za prosty w sumie pomysł, który na pewno wielu osobom może ułatwić start z nowym telefonem.

Nie wszystko jest dla każdego. I bardzo dobrze. pokaż całość # 5 dni temu