[klikus]

Mam spotkanie biznesowe w odleglym miescie a #pkp mi zafundowalo 40 min opoznienia i wszystko #!$%@? strzelil. Czy moge wnosic o zwrot za bilety do #intercity ? To ponad 100 zl nie liczac zmarnowanego dnia. #pytanie

[g.....i]

Tak, możesz złożyć reklamację.

[tomczyk]

@klikus: Trochę lipa, że jedziesz na ostatnią chwilę. Złóż reklamację.

[klikus]

@tomczyk dzieki. mam tam 2 polaczenia dziennie. Nie wyjade z dobowym wyprzedzeniem bo tyle czasu nie mam na podroze po kraju.

[niemiec]

@klikus masz również możliwość na bezpłatny powrót ze względu na bezcelowość podróży

[klikus]

@niemiec tylko w ramach reklamacji czyli zamrozilem pieniadze na miesiac.

[niemiec]

@klikus Rynek Kolejowy nie jest dobrym źródłem informacji, ale niedawno fajnie opisali reklamacje. Jak dobrze pamiętam wystarczy pieczątka z kasy na bilecie

[klikus]

@niemiec: tak. Później wypełniasz wniosek i wysyłasz, a spółka odpowiedzialna ma 30 dni na odpowiedź. Jeśli oczywiście masz bilet w papierku, a nie pdf jak ja :) Wtedy pomijasz kasę i czekasz do 30 dni.
Bilet niewykorzystany możesz zwrócić, ale spółka pobiera 15%