[patryqo]

#mbank blokuje dostęp do moich pieniędzy zgromadzonych na „Celu” który teoretycznie w każdym momencie mogłem zamknąć. @ZespolmBanku: co z wami? Reszta w komentarzu.

[ZespolmBanku]

@patryqo, cel możesz obecnie zamknąć poprzez serwis transakcyjny, natomiast zarówno w serwisie jak i poprzez aplikację możesz dokonać przelewu środków. W aplikacji zrobisz to wybierając Płatności - Na własne konto. Przepraszamy za utrudnienia.

[patryqo]

@ZespolmBanku: pierwszy screen prezentuje to co wyskakuje jak chce zamknąć cel przez serwis transakcyjny. Czytaliście to powyżej w ogóle?

[patryqo]

@ZespolmBanku: https://youtu.be/GkYrLLP__G8

[ZespolmBanku]

@patryqo, przepraszamy. Rzeczywiście zamknięcie celu z powodu wskazanego w pojawiającym się komunikacie dostępne będzie w dniu 02.10.2018.

[patryqo]

@ZespolmBanku: dlaczego? Ja potrzebuje tych pieniędzy tu i teraz. Było jasno napisane ze będę miał do nich niezakłócony dostęp.

[chosenon3]

@patryqo: Co to jest? Co to za cele? XD Od zawsze Mbank kojarzył mi się z darmowym bankiem dla nastolatków a takimi akcjami tylko mnie w tym utwierdza. Dorośli ludzie tam oszczędności trzymają? oO

[patryqo]

@chosenon3: odkłada założona kwotę po każdej transakcji. Używałem tego przez pół roku i zawsze mogłem to zamknac kiedy chciałem a teraz nagle problem. #!$%@? bank

[brak_loginu_i_hasla]

@patryqo: ale dobrze Ci napisali. Celu zamknąć nie możesz, ale możesz przelać z niego pieniądze wybierając opcję "przelew własny". Do wybrania środków zamknięcie celu nie jest konieczne.

[patryqo]

@brak_loginu_i_hasla: już wiem ale oczywiście zmienili zasady bez żadnego powiadomienia mnie. Wcześniej bezproblemowo to robiłem