Zwrot towaru dla Niemca: gratis, dla Polaka: koszt 99,90 PLN
Kolejny przykład traktowania Polski jako rynku drugiej kategorii - ale pewnie po prostu takie są PREFERENCJE polskiego konsumenta( ͡° ͜ʖ ͡°)
zurawinazmusztarda z- #
- #
- #
- #
- #
- 265
Kolejny przykład traktowania Polski jako rynku drugiej kategorii - ale pewnie po prostu takie są PREFERENCJE polskiego konsumenta( ͡° ͜ʖ ͡°)
zurawinazmusztarda zMoja dziewczyna kupiła ostatnio dywan na stronie www.benuta-dywany.pl/
Niestety dywan okazał się być kiepski i postanowiła go zwrócić. Jak się okazało, zwrot kosztuje polskiego klienta 99,90 PLN. Myślę sobie "niemożliwe, przecież w Polsce zakupy w internecie można zwracać przez ileś tam dni za darmo" - no i rzeczywiście tak jest, tylko okazuje się, że to nie jest polska firma, a wyłącznie polska domena niemieckiego przedsiębiorstwa Benuta GmbH( ͡° ͜ʖ ͡°)
Zwrot dla Polaka:
https://www.benuta-dywany.pl/r...
koszt: 99,90 PLN
Zwrot tej samej firmy dla Niemca:
https://www.benuta.de/return.h...
GRATIS
Komentarze (265)
najnowsze
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez moderatora
Jak nie chcesz płacić za przesyłkę, to sam im zawieź ten dywan.
Proponuje tez żebyś założył firmę i wprowadził darmowe międzynarodowe zwroty, żeby januszeria za darmo sprawdzała sobie twój towar i generowała ci przy tym koszty. Poza tym, myślałem ze po zmianie oferty dla nowych Netlifxa i promocji ze śmieciami na taśmie z Lidla zrozumiecie, ze "gen sprytu" wymusza na przedsiębiorcach dostosowanie się do pewnych rynków.
2 tysiące wykopów
Chwila, według prawa można zwrócić w 14 dni, ale nie ma nic takiego jak darmowy zwrot. To firmy oferują darmowy zwrot dodatkowo jako ukłon wobec klientów, biorąc na siebie koszt odesłania produktu, ale nie mają takiego obowiązku.
Skoro wysyłka jest z Niemiec i odsyła się do Niemiec to wcale nie dziwne, że sklep zaoferował swoim niemieckim klientom zwrot za darmo (koszt jaki płaci to poniżej 10 euro), ale wcale nie chce
@Rapsii: Oczywiście, ale zamawiałeś raczej małe paczki, których wysyłka jest tania, a przy wolumenie wysyłek jaki ma Amazon stawki u kurierów wynegocjował zapewne śmiesznie niskie albo wręcz własnym transportem to wozi miedzy swoimi oddziałami. W przypadku gabarytów jak
Ja jeszcze nigdy nie zwróciłem towaru ze względu na to, że coś mi w nim nie pasowało po zakupie. Jako przykład podam S21+ 256GB, z którego jestem średnio zadowolony - przeżyję. Zdarzyło się natomiast zwrócić towar wadliwy i to jest OK.
@Sotha: A co jest niezgodnego z prawem w działaniu sklepu ze znaleziska. Prosiłbym o wskazanie konkretnego przepisu czy to prawa polskiego czy europejskiego? Wam się ludzie już od wysypu sklepów typu Zalando wydaje, że darmowy zwrot w sensie kosztu przesyłki jest Waszym prawem (✌ ゚ ∀ ゚)☞
tu można dawać gwiazdki ;)
@skonczjuz: Nie bredź. Właśnie Twoje nawoływania były do hejtu. Niczym w dodatku nie uzasadnionego, bo OP i jego dziewczyna nie mają pojęcia o prawie, o swoich uprawnieniach jako kupujący i robią gównoburzę w Internecie, a takie indywidua jak Ty im w tym wtórują.
Jak już pisałem wcześniej - żałosne.
Komentarz usunięty przez moderatora
przecież zwrot jest darmowy, płacisz za przesyłkę. tak samo jak w Polsce, przecież ponosisz koszty wysyłki, chyba że sklep ma swoją politykę i wysyła do Ciebie kuriera za free, co owszem jest częste, ale nie standardem i nie wymaga tego prawo :)
czytając regulamin tego sklepu wszystko jest jasno opisane...
co więcej, znajdź sposób wysyłki za granicę tańszy, napisz im w mailu że sam prześlesz i może zaoszczędzisz,
Komentarz usunięty przez moderatora