OLX OKRADŁO MNIE NA KILKA TYSIĘCY PLN. TAK, SERWIS, NIE OSZUŚCI.
OLX OKRADŁO MNIE NA KILKA TYSIĘCY. NIE OSZUŚCI, A SAM SERWIS! Taki tytuł jest jak najbardziej prawdziwy. Jak to zrobili? Bardzo prosto: ...
kosti9191 z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 488
OLX OKRADŁO MNIE NA KILKA TYSIĘCY. NIE OSZUŚCI, A SAM SERWIS! Taki tytuł jest jak najbardziej prawdziwy. Jak to zrobili? Bardzo prosto: ...
kosti9191 zOLX OKRADŁO MNIE NA KILKA TYSIĘCY. NIE OSZUŚCI, A SAM SERWIS!
Taki tytuł jest jak najbardziej prawdziwy. Jak to zrobili? Bardzo prosto:
1. Sprzedałem telefon na OLX za kilka tysięcy z opcją przesyłka OLX w dniu 15.11.2021
2. Od momentu wpłaty kasy przez kupującego, czekałem 8h na dostarczenie mi etykiety. Natychmiast po jej otrzymaniu na maila nadałem paczkę w paczkomacie.
3. W dniu 17.11.2021 kupujący napisał mi wiadomość, że przesyłkę odebrał i wszystko jest ok.
4. W dniu 19.11.2021 olx napisało maila, że nie nadałem paczki w terminie i zamówienie zostaje anulowane, a wpłata zwrócona do kupującego!
5. Natychmiast napisałem ticket do supportu, ale oczywiście na odpowiedź musiałem czekać do 23.11. Dostałem odpowiedź:
Dziękuję za kontakt z naszym zespołem w sprawie przesyłki. Zdaję sobie sprawę, że sytuacja jest dla Pana niezmiernie ważna, dlatego bezzwłocznie zająłem się weryfikacją zgłoszenia.
Bardzo chcę Panu pomóc. Zauważyłem, że Pana sytuacja wymaga konsultacji, proszę o cierpliwość, wrócę z odpowiedzią kiedy tylko otrzymam jakąkolwiek informację :)
6. Oczywiście to trwało trochę czasu by ostatecznie otrzymać informację, że poprosili mnie o moje dane do przelewu i kupującego o zwrot pieniędzy...
Dzień dobry.
Dziękuję za przekazane informacje.
Bezzwłocznie skontaktowałem się z Kupującym. Proszę o cierpliwość, wrócę z odpowiedzią, kiedy tylko otrzymam jakąkolwiek informację :)
W razie, gdyby pojawiły się dodatkowe pytania w sprawie, zapraszam do kontaktu - zawsze chętnie pomogę.
7. Kupujący im nie odpowiada do dnia dzisiejszego - nie dziwne, ma kasę i telefon za kilka tysięcy - czas na odpowiedź kupującego to 14 dni czyli do 10.12.2021. Zapytałem co dalej i oto odpowiedź:
Niestety nie mam żadnej informacji w tym momencie. Regulaminowo Kupujący ma 14 dni na kontakt, jeżeli nie otrzymam odpowiedni w tym terminie wówczas zostaną podjęte przeze mnie kolejne kroki. Proszę o jeszcze moment cierpliwości :)
8. Dzisiaj wchodzę w ticket i otrzymał on status "ZAŁATWIONY" mimo, że nadal nie mam pieniędzy.
9. Zapytałem dlaczego ticket został zamknięty i jakie będą następne kroki. Poinformowałem, że na adres:
Grupa OLX ul. Królowej Jadwigi 43 61-872 Poznań
wyślę przedsądowe wezwanie do zapłaty w dniu 10.12.2021, jeżeli pieniądze nie pojawią się na moim koncie. Również sprawę zgłoszę do UOKIK i RPK.
Co jeszcze w tej sytuacji mogę zrobić? To nie jest 5 czy 10 zł, a kilka tysięcy. Zawinił serwis i w ogóle się nie poczuwają do naprawienia sytuacji, klepią jakieś wyuczone formułki...
#prawo #olx #oszukujo #afera #januszebiznesu
Komentarze (488)
najlepsze
a) jeżeli poinformował go, że OLX zwróciło mu kasę na konto to koleś to sprawdza i zajmuje się zwrotem do OLX
b) jeżeli mu się nie udało skontaktować, to raczej ludzie dostają jakieś powiadomienia push z banku o tym, że wpadło uznanie i o ile można ominąć jakieś lipne powiadomienia to to na kilka tysięcy raczej powinno
najpierw się w mediach mówi nie dawacie w internecie
@kosti9191:
Jak toczekaleś na etykietę 8 godzin? I od kogo ją otrzymałeś?
Ja zwykle dostaje etykietę od olx w ciągu kilku minut od informacji, że ktoś nabył przedmiot.
Wezwanie do zapłaty na adres kupującego i OLX, a później pozew na OLX, z przypozwaniem kupującego. Sprawa prosta i do wygrania, więc możesz brać adwokata/radcę jakby trzeba było się sądzić.
No beka, bo chyba nie wiesz, że nadal można wystawiać na Allegro zwykłym.
Tylko darmowe ogłoszenia idą na Lokalnie, licytacje 7 dni są na Allegro, "Kup Teraz" jest na zwykłym Allegro bez ograniczeń. Nawet zmienili swoją prowizję początkową z 10% na rzecz 8% i 5% na elektronikę. No i objęli płatne formy sprzedaży POK (zwrot do 10000zł), na początku było "do bramy, potem się nie znamy" :)
Podejdź jeszcze raz do polubownego załatwienia sprawy bez zbędnych emocji.
Będzie problem jeśli zostałeś oszukany, sprawdź na spokojnie jeszcze raz przebieg korespondencji od OLX.
Daj znać jak się dalej toczy sprawa.
Chyba ze cos sie zmieniło teraz ;)
Komentarz usunięty przez moderatora