Dostałem po ponad 2 latach odpowiedź na reklamację z e-toll. Osobówka przestawiła się sama na ciężarówkę (bez żadnego powiadomienia!), pobrało za dużo kasy, według nich tak miało właśnie być.

TLDR: jeżdżę osobówką, używałem aplikacji żeby nie kupować ręcznie biletu. Wszystko działało przez sporo przejazdów, aż w pewnym momencie samo zmieniło klasę wagową na ciężarówkę. Efekt: po przejechaniu kilkuset kilometrów zrobiło na koncie debet prawie na -200 złotych i zjadło 30-kilka złotych które
bero33bb - Dostałem po ponad 2 latach odpowiedź na reklamację z e-toll. Osobówka prze...

źródło: etoll

Pobierz
@bero33bb: dobrfze wiedziec, ze rozpatruja sprawy z 2letnim obsuwem ;) btw czy ja dobrze czytam, czy oni sugeruja ze nie sa w stanie stwierdzic wagi/kategorii pojazdu, bo dolaczyles jedynie 1 strone dowodu rej. i ze nie ma tych danych w centralnej ewidencji pojazdow? :D przeciez wszystko jest, dlatego teraz nie trzeba wozic ze soba dowodu
pastaallacarbonara - @bero33bb: dobrfze wiedziec, ze rozpatruja sprawy z 2letnim obsu...

źródło: Screenshot 2024-03-27 at 11.24.58

Pobierz
Czy wy jesteście normalni w tej Polsce? Wjeżdżam na autostradę #a4 i mam zamiar wyjechać nią w Niemczech. Piszę że jakiś #etoll trzeba zapłacić. No to pasażer obok próbuje się zapłacić przez aplikację, ale co? Konta się nie da zrobić jak nie masz dowodu.
No to dzwonie na infolinię co mam zrobić, czy te pieniądze rozsypać po autostradzie czy w umówionym kiblu na mopie.
Odbiera bot, 2 minuty pitolenia formułek, a na
Ktoś podpie jak się zarejestrować w tej apce, bo już tracę siły. Zazwyczaj jeździłem tylko bezpłatnymi odcienkami i nie korzystałem z apki.

Jakie warunki w ogóle trzeba spełnić do korzystania z tej aplikacji? Zarejestrowałem się w IKK, nie mogę dodać auta później 3,5t. W tym PUESC rejestruje się pojazdy na przewóz różnych substancji, paliwa, oleju, etc.

Ktoś podpowie jak korzystać z tej apki? Czy może to nie ta ze ss?
#etoll #
danio_96 - Ktoś podpie jak się zarejestrować w tej apce, bo już tracę siły. Zazwyczaj...

źródło: Screenshot_20240131-210035

Pobierz
Cześć mirki i mirabelki,
Wczoraj odebrałem wezwanie do wniesienia opłaty dodatkowej za brak (e)biletu autostradowego na autostradzie A4. Wskazany odcinek w wezwaniu to... 1 punkt, bo czemu nie, który należy do... bezpłatnej obwodnicy gliwickiej. Na odcinku którym się poruszałem nie dało się zakupić/wygenerować biletu (poruszałem się w ramach obwodnicy Gliwic, jeden zjazd, od Gl Sośnica do Gl Bojków, ok. 1km, funkcjonalność zablokowana od początku). Oczywiście opłatę dodatkową trzeba wnieść najpierw ( ͡
via Android
  • 0
@prawdziwek nie dało się nigdy kupić biletu. Po wybraniu bramek w aplikacji blokowało możliwość przejścia dalej z komunikatem że na tym odcinku nie jest wymagany bilet.
@noobarian: przejechałem dwa razy z wyłączonym urządzeniem (bateria też rozładowana) raz od granicy w Zgorzelcu do Gliwic a drugi od Olsztyna do Gliwic.Też się zastanawiam jak to działa Skoro to było rok temu i nic nie przyszło.
#etoll #autostradypolska #auto #podroze
Mirki jak to jest teraz z tym nowym płaceniem za autostrady? Będę robił trasę Warszawa-Poznań. Kiedyś zawsze zjeżdżałem na wysokości Konina i resztę dojeżdżałem krajowymi, teraz też chciałbym tak zrobić (w ten sposób wychodziło mi chyba tylko 10zł od Strykowa). Tylko że nie ogarniam tego nowego systemu. Kiedyś po prostu płaciło się na bramkach, a teraz czytam o apkach, a chcę np. kupić bilet przez stronę rządową to
@iso9001_: Nie wiem jak jest z tym e-tollem. Podejrzewam, że po prostu przejeżdżasz przez bramki oznaczone znakiem e-toll i tyle. Jak nie masz, to normalnie zatrzymujesz się i płacisz w bramce.

Sorry, nie podpowiem ci nic więcej, bo ja to nawet w Polsce nie mieszkam. Po prostu z tego co kojarzę, to e-toll masz mieć obowiązkowo włączony gdzieś na A4 pod Wrocławiem, reszta Polski jest chyba opcjonalna pod tym względem.

Pozostając
Nie ściągnęło mi opłaty za autostradę z #autopay. Chcę kupić bilet po fakcie ale nie wiem, jak mam rozumieć datę i godzinę wyjazdu z autostrady. Na stronie jest napisane, że trzeba podać datę i godzinę wjazdu i bilet będzie ważny przez 48 godzin od tego terminu. A w aplikacji trzeba podać datę i godzinę wyjazdu z autostrady i napisane jest, że ważność biletu wygasa w we wskazanym terminie. Czyli zupełnie inaczej
@grill-bill:
Załatwiłem to przez stronę autopay, gdzie się podaje datę i godzinę od której będzie liczone 48 godzin ważności biletu. Na stronie jest to jasne, w aplikacji mobilnej jest to tak sformułowane, że cholera wie, jak oni to rozumieją.
Hej, jeżdżę regularnie #autostrada a4 do #pracbaza swoim prywatnym #samochod #motoryzacja #auto.

Z racji tego że odcinek jest płatny to kupuję bilet #etoll na każdy przejazd, ale... kupowałem je z reguły wszystkie odrazu w sobotę rano za cały zeszły tydzień (aplikacja i strona pozwalają kupić bilet do 5 dni wstecz).

Wczoraj musiałem po coś zadzwonić na ich infolinię, i miły pan raczył mnie poinformować że mogę kupić bilet do 5 dni
@awerty-awertyn: Wcale nie powiedziane, że Cię ustrzelili. Z tego co wiem to nie jest kontrolowane z jakichś stacjonarnych kamer na wjazdach, tylko są specjalne samochody (ileś ich tam mają), które mają zamontowane kamery. Z tego wynika, że nie każdy samochód zostanie skontrolowany, a tylko te, które trafią na taki mobilny system.
@Jelen_Szlachetny: no tak, ale czy na pewno te kamery na wjazdach nie działają?
@Shellthorn aplikacja była od początku wadliwa, wiele razy się wysypywała plus żądała ogrom uprawnień, w tym te nieuzasadnione jak np dostęp do kontaktów (?) itp
Plus ikk wymaga podania numeru telefonu.
Muszę zacząć częściej kupować te bilety, shame on me, ale nie porozumieniem jest dla mnie nieważny bilet....
Wlaczylem aplikacje etoll i zaczalem jazde z 5 tonowym ładunkiem.

Po 120km na miejscu spojrzalem w telefon i okazalo sie ze aplikacja pomimo wlaczenia nic nie zarejestrowala. Zadzonilem do biura obslugi klienta, gdzie poinformowano mnie ze powinienem byl patrzec w telefon i zglosic im usterke aplikacji w ciagu 15minut od pojawienia sie jej. NIe od zauwazenia, od pojawienia sie jej. Nastepnie zeby ich powiadomic nalezy zadzwonic na ich numer, lub przez przezgladarke
Hej, czeka mnie trasa Poznań - Kraków. Pierwszy raz będę jechał tę trasę autostradami. Google pokazuje mi trasę przez Wrocław i Katowice. Jest mi ktoś w stanie pomóc z tym całym systemem opłat? Są tam jakieś etoll, jakies autopass i inne uje muje, ale ja tego nie ogarniam. Chciałbym skorzystać z jednej apki, żeby w trasie sie nie bawić w telefonie i szukać i zmieniać, tym bardziej że będę jechał nocą. Jak
Czy dostał ktoś już mandat z eToll?

Jechałem A4 odcinkiem, myślałem, że śmigam odcinkiem darmowym okazało się, że nie. Zadzwoniłem do eToll stwierdzili, że nie można uregulować opłat jeśli minęły 3 dni i, że mam czekać na mandaty 500 PLN za każdy przejazd, stąd moje pytanie czy już ktoś takowy mandat dostał. W internecie nie znalazłem ani jednej osobie, która dostała mandat do domu poza osobami, które zostały złapane na gorącym uczynku
Jechałem autostradą A1 i miałem skręcić na wysokości Gliwic na A4 w stronę Sosnowca, ale pomyliłem zjazdy i pojechałem na bramki Gliwice Sośnica, przejechałem przez kolejne bramki i dopiero tam udało się według mapy zawrócić, więc zawróciłem przejechałem znowu przez te same bramki i pojechalem już w kierunku Sosnowca. Czy w takim przypadku muszę coś zapłacić? Z góry dzięki za odpowiedź. #etoll #autostrada #a4