[S.....a]

Czy ktoś wie co to są extra usługi premium za 17.99zl?
Nie da się tego kliknąć
#play #playnakarte

[kokosanki]

@Starakur_a: zaloguj się do wersji przeglądarkowej Play24 i tam sprawdź w historii.

[alpag]

@Starakur_a: obejrzyj dokładnie fakturę z maila, tam powinno byc

[S.....a]

@kokosanki tam też nie ma nic więcej

@alpag to numer na kartę

Wysłałem zapytanie do obsługi ale podejrzewam że to jakiś tidal albo showmax chociaż dawno anulowalem suba

[S.....a]

@kokosanki no właśnie też mi się tak wydaje tyle że ja to wyłączyłem przed upływem 3 m-cy i dostałem potwierdzenie
Zobaczę co odpiszą
Dzięki

[makseo]

@Starakur_a Jak się zalogujesz do Tidala to jest aktywna subskrypcja?

[S.....a]

@makseo przy subskrypcja jest Tidal Intro ?

[makseo]

@Starakur_a Nie mam pojęcia jak to jest w tidalu nazwane. Ja mam showmax i też niby przyszedł sms, że subskrypcja anulowana a mam konto premium nadal aktywne i dla świętego spokoju jeszcze do nich napisze.

[R.....8]

@Starakur_a: Mam podobny problem co ty. Tylko, że u mnie okres 3 miesięcy kończy się 16 maja, i nie mogę w żaden sposób anulować subskrypcji. Wysyłanie STOP na 806 nie pomaga, gadalem z konsultantką to odesłała mnie do tidala, na stronie tidala piszą, że to przez play trzeba załatwić. Aktualnie po zgloszeniu czekam na kolejny telefon od nich. Z ciekawości, to w jaki sposób anulowałeś tą subskrypcję (o ile to zrobiłeś

[S.....a]

@Rayan98 ja dostałem potwierdzenie po wysłaniu smsa stop
Nadal czekam co mi z Play odpiszą

[S.....a]

@Rayan98 wyślij SMS o treści STOPPROMO
Oni oszukują bo jak aktywowałem te usługę to był SMS o treści stop a teraz w regulaminie jest STOPPROMO (pamiętam dokładnie bo wpisałem przypomnienie w kalendarzu google)
Oddali mi te pieniądze tylko dlatego że miałem SMS zwrotny z potwierdzeniem anulowania.
Ale najlepsze jest że zabrali mi z konta 18zl przed upływem 3mscy darmowej promocji mimo że ja wyłączyłem wcześniej a i tak nie mialem subskrypcji premium

[R.....8]

@Starakur_a: O krucze, ale kręcą strasznie.Też zapisałem sobie na tablicy 806 treść STOP. Mógłbyś podesłać ten regulamin (link), ja znalazłem tylko to i treść smsa to STOP na 806. Doczytałem też opłaty i pocieszyło mnie, że jeśli nie bedę miał 18 zł na koncie to automatycznie wyłączy usługę.

[S.....a]

@Rayan98 https://www.play.pl/uslugi/tidal/ I zjedz na dół kliknij tidal na kartę mix > TIDAL za darmo do 16.05.2018.  Od 17.05.2018 płacisz 17,99 zł miesięcznie. W celu wyłączenia usługi wyślij SMS o treści STOPPROMO na numer 806

A w regulaminie pdf jest Stop

[R.....8]

@Starakur_a: Faktycznie, ale mają niezły #!$%@?. Konsultanci oczywiście nic nie wiedzą. Zniechęciło mnie to do playa trochę, bo tidal to swoją drogą faktycznie gówno w porównaniu do spotify. Dzięki za info :)