[Issac]

#allegro #pytanie

Czy allegro w jakikolwiek sposób zwraca za nie dostarczone przedmioty ?
Przedmiot niecałe 200zł, pracownik allegro straszy blokadą jego konta i regulaminem w dyskusji..
Finalnie jak mnie sprzedający wyruchał to allegro nie ma obowiązku zwrócić mi pieniędzy, dobrze rozumiem ?

[Matpiotr]

@Issac: że jak? wiesz co to pok? jak nie to poczytaj

[Kakaladze]

@Issac: Program Ochrony Kupujących, allegro normalnie ciebie chroni i pieniądze odzyszkasz.

Aczkolwiek może to chwilę trwać, podobno Smart przyspiesza rozpatrywanie wniosku z POK

[NaChMiNick]

@Issac: A możesz powiedzieć coś więcej, kupiłeś i ktoś nie wysłał ? Wysłał ale nie dotarło ?

[Issac]

@NaChMiNick: 2tyg temu kupione, brak info o sprzedającego, jak i brak przesyłki.

[Issac]

@Matpiotr: @NaChMiNick: @Kakaladze:
POK:
. Zgłoś sprawę na Policję.
Możesz to zrobić sam (pobierz zgłoszenie i zanieś je na Policję) lub w przypadku nieotrzymania towaru poprosić, abyśmy my zgłosili sprawę.

2. Wypełnij wniosek
Podczas wypełniania wniosku poprosimy Cię o zdjęcia:
obu stron dokumentu tożsamości,
potwierdzenia zgłoszenia sprawy na Policję (jeśli sam zgłaszasz sprawę),
dowód wpłaty (tylko, jeśli nie płaciłeś przez Allegro Finanse).
3. Poczekaj, aż rozpatrzymy Twój wniosek
Zajmie

[NaChMiNick]

@Issac: poprosił bym Allegro o podstawę prawną tego skanu dowodu osobistego.
Zgłoszenia sprawy nie można ominąć, oszukano Cię ? więc Allegro chce aby sprzedawca poniósł konsekwencje.