[kasjuszek1]

jak zwroce bilet w aplikacji #bilkom to zostanie potrącony jakis % z ceny?
#pkp #pociagi #kiciochpyta

[Kakaladze]

@kasjuszek1: 15%:

W razie całkowitej rezygnacji z podróżyw systemie BILkom, w przypadku gdy:

1) nie wystawiono faktury VAT –zwrot należności za bilet elektronicznynastępuje automatycz-nie na konto, z którego dokonano płatności lub w przypadku płatności kartą płatniczą zwrot zostanie dokonany bezpośrednio na kartę płatniczą, jaką została dokonana płatność, po po-trąceniu 15% odstępnego, z zastrzeżeniem ust. 4;

2) wystawiono fakturę VAT –należy w zakładce „Historia zakupów”, korzystając z przycisku „Rezygnu-ję”, dokonać rezygnacji z