Aktywne Wpisy
Tywin_Lannister +381
Na tej stop-klatce - na samym końcu filmu - wyraźnie widać, że psychol się do niej uśmiechnął.
#!$%@?, nawet sobie nie zdajemy sprawy, ilu takich ludzi spotykamy na co dzień.
#poznan
#!$%@?, nawet sobie nie zdajemy sprawy, ilu takich ludzi spotykamy na co dzień.
#poznan
Logan00 +553
Dostań przesyłkę
Po 0,5h od włączenia lapka usłysz dziwne piszczenie i trzeszczenie wydobywające się spod klawiatury, ciche ale słyszalne
Zadzwoń do obsługi, obsługa prosi o opisanie problemu w mailu
Napisz email z opisem i kilkoma nagraniami na których słychać problem
Dostań jakże kompetentną odpowiedź, że to normalne, bo "komputer posiada komponenty, cewki itp..." i możesz se pisać sam do producenta
Zapytaj znajomych dla pewności, upewnij się, że odgłosy te nie są w porządku
Odpisz, że zdajesz sobie sprawę, że komputer posiada komponenty, cewki itp... ( ͡° ͜ʖ ͡°) i to nie jest normalne oraz, że prosisz o mniej zbywające rozwiązanie problemu
Dostań w końcu odpowiedź, że kurier w takim razie przyjedzie i zabierze do serwisu i na podstawie oceny serwisanta może odbędzie się wymiana
Dostań odpowiedź, że na podstawie oceny serwisanta nie można dokonać wymiany, uzasadnienie w załączniku
Przeczytaj uzasadnienie - skopiowana treść pierwszej odpowiedzi ze sklepu przed jakimkolwiek serwisowaniem, w skrócie "to normalne"
Profit?
Brak profitu i brak sprzętu od dwóch tygodni przez cudowną procedurę owocującą skopiowaniem wiadomości między pracownikiem a serwisantem i odesłaniem jej do klienta żeby się #!$%@?ł
Kręcić małysza?
Był ktoś w podobnej sytuacji?
#laptopy #programowanie #it #afera #januszebiznesu #pracbaza #pytanie
@Pieniak3: za mało wydałeś
kupiłbyś super hiper maca pro za 20k+ i byś miał komputer bez komponentów i cewek xD
Lenovo xDDDDD
najgorszy serwis i support notebookó w Polszy :D
ja swego czasu to nawet do samego Lenovo HQ pisałem
również mnie zlali ciepłym moczem
od 10 lat nie sprzedaję moim klientom lenovo (tak wiem że thinkpad to teoretycznie IBM ale jednak Lenovo :) )
@Pieniak3: tak
udało mi się w końcu załatwić zwrot u mojego dystrybutora
poniosłem z tego tytułu jakieś koszty ale #!$%@? z tym
wtedy sobie obiecałem że nic od Lenovo nie kupię i nie sprzedam (mam swoją firmę małą)
na razie się tego trzymam :D
Nie chce wasz martwić, ale reszta producentów w sprawie piszczących cewek robi tak samo, jedyne słuszne rozwiązanie to zwrot i wymiana na innych egzemplarz, który ma się nadzieję, że będzie wolny od tej "wady." Oczywiście się zgodzę, że thinkpadowski serwis lenovo jest najgorszy z biznesowych wielkiej trojki tj. Dell, HP, Lenovo.
Jesli wziales 'na firme' to 14 dniowy zwrot cie nie obejmuje, wiec po zawodach.
@stormkiss: Są sprzedawcy z którymi da się dogadać i szanują klienta, ale oczywiście nie wszyscy.
zgadzam sie. Zwlaszcza, ze to nie jest kurde sprzet za tysiaka, dwa tylko badz co badz produkt premium :/. Powinni normalnie przyjac, wyslac Tobie nowy sprzecik, a stary odebrac generujac numer RMA i niech sobie sprawdzaja.
@damian_co_dalej: tobie wolno mieć maca, a mi wolno się śmiać z niego i ich polityki cenowej
xD
Nie kupowac sprzetow z pierwszej partii produkcyjnej danego modelu. Tylko rev. 2. i dalsze. Dzisiaj klient jest beta testerem towaru. To tak na przyszlosc.
Bywa i tak, ze to uzytkownik jest gamoniem (w tym przypadku ja w roli glownej): nowy, dopasiony DELL, laptop. 2x wymieniana plyta glowna, a randomowo sie usypia i wznawia... Okazalo sie, ze