[sasik520]

#wolt jak dla mnie jesteście mistrzami świata XD Zamówiłem wczoraj jedzenie z dostawą na dzisiaj z restauracji oddalonej ~1km ode mnie, pieszo jakieś 10 - 15 minut, prosta droga, zachęcony przez kody od #kodyodlubiekiedy. Dzisiaj zamówienie odrzucone. Napisałem więc do supportu.

02:26 PM | sasik520 sasik520: Ona (restauracja) znajduje się rzut beretem, 10 min pieszo

02:26 PM | sasik520 sasik520: wczoraj wieczorem dało się zamówić z dostawą (zamówienie z wyprzedzeniem)

02:26 PM | sasik520 sasik520: dziś wyświetla się "Adres znajduje się poza obszarem dostaw"

02:26 PM | sasik520 sasik520: kto jest odpowiedzialny za ten absurd, wolt czy restauracja?

02:33 PM | Maciej from Wolt: W chwili obecnej mamy sporo zamówień, a mniejszą ilość kurierów, przez co musieliśmy trochę przyciąć miasto Przez jakiś czas będzie można składać zamówienia tylko z najbliższych miejsc. Bardzo przepraszamy za niedogodności

02:34 PM | sasik520 sasik520: Pan sobie zdaje sprawę, że rozmawiamy o dystansie 1km i to na trasie w linii prostej?

02:35 PM | sasik520 sasik520: [Image]

02:36 PM | Maciej from Wolt: Tak dystans został skrócony do 500m, dlatego Pana adres nie jest w zasięgu kurierów

02:36 PM | sasik520 sasik520: XD

02:37 PM | Maciej from Wolt: Miłego dnia!

Dowóz max 500m. Próbowałem rozmawiać poważnie, ale jak to zobaczyłem, to "XD" to jedyne, co przyszło mi do głowy...

#jedzenie71 #pysznepl

[L.....k]

Wolt ledwo dycha to co się dziwisz

Ostatnio kurierzy uber eatsa sie buntowali, więc UE zmienil aplikacje tak ze domyslnie duzy przycisk prosi o przydzielenie 15% napiwku dla kuriera, i musisz pod spodem kliknac "nie chce dawac napiwku" by to zamknąć...

Prawie jak w stanach, płacimy za mało ale klienci dopłacą oj dopłacą ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[sasik520]

@Lunatik: co masz konkretnie na myśli i skąd miałem to wiedzieć?

[jadalny_kasztan]

@sasik520: 500m? XD Co oni mają w ofercie w ramach dostawy, katapultowanie żarcia?

[thewickerman88]

@sasik520: już drugi wpis jaki dzisiaj widzę z narzekaniem na wolta. Mało osób jeździ i mają problemy z utrzymaniem dostaw.

[NaglyAtakGlazurnika]

Przestałem już w zeszłe wakacje zamawiać przez aplikację.
A to półtorej godziny czekania na jedzenie z 500m dalej (knajpa przez tel mówi że tylko 15 min czekania). A to zimne dojedzie, bo kurier z pyszne dostał 3 zamówienia z 3 knajp na 3 adresy do plecaka i moje było ostatnie. A to się Ukrainiec wypieprzy w kałuży i nie zgłosi do dyspozytora, więc żarcie przychodzi rozwalone. Na 5 zamówień 2-3 razy coś

[warius]

@sasik520: 02:36 PM | Maciej from Wolt: Tak dystans został skrócony do 500m, kurier po jego przejechaniu zawrócił i oddał zamówienie do restauracji.

[Iudex]

@sasik520: Najczęściej zamawiałem zawsze przez Wolta, bo nigdy nie miałem problemów z dostawą. Na uberze mi się zdarzały anulacje zamówień, pyszne jeździ jak chce, glovo myli zamówienia, a Głodny.pl ma tragiczną aplikację.
Jak Wolt padnie, to już nic pewnego mi nie zostanie.

Z drugiej strony robię też co mogę, żeby zamawiać bez aplikacji.

[NaglyAtakGlazurnika]

@Iudex: Glovo kradnie hajs od tego zacznijmy

[PiersiowkaPelnaZiol]

@sasik520: ten 1km to jużbym wolał hulajnoge wziac i podjechac XD

[Iudex]

@NaglyAtakGlazurnika Mi tylko oddawali xD

Kilka razy się mylili w zamówieniach i dostawałem za to full zwrot, czyli jadłem za darmo xD

[ajuto00]

@sasik520: jaka dzielnia?

[sasik520]

@PiersiowkaPelnaZiol: zamawiałem wczoraj wieczorem, nie da się lub nie umiałem złożyć zamówienia z wyprzedzeniem i z odbiorem osobistym. A kody na 40 zł wczoraj wydawały się sexy.

@ajuto00: praktycznie centrum, dowóz z The Root do okolic przystanku Grabiszyńska.

[sasik520]

Przy okazji, po tak żenującej rozmowie, usunąłem dwa konta (swoje i #rozowypasek) - nawet nie próbowali zatrzymać ani pytać o powód.

[LubieKiedy]

@sasik520: Szkoda, ze nie skorzystałeś, ze wszystkich aplikacji z dostawcami jedzenia to Wolt chyba ma najlepszy support, ale wczorajsza promocja była tak dobra (podobna była chyba rok temu) ze trochę mnie nie dziwi ze nie wyrabiają z ilością kurierów, jednak powinni to załatwić w lepszy sposób

[ajuto00]

@LubieKiedy: przesadzają z promkami, a nie mają przygotowanej wystarczająco dużej bazy kurierów, po drugie zła pogoda zawsze ogranicza pulę dostępnych rozwozicieli - zwłaszcza tych rowerowych

1 niezadowolony klient zrobi więcej "reklamy" niż 10 zadowolonych - chyba w wolcie o tym zapominają

[sasik520]

@ajuto00: a mi to wygląda na zaplanowaną akcję. Robią niby mega promocję, żeby było o nich głośno, a potem wprowadzają takie ograniczenia, żeby ostatecznie prawie nikt nie skorzystał. Mniej dociekliwi ludzie wyleją hejt na restaurację, że odwołała zamówienie (bo tak to jest prezentowane na ich stronie), a wolt będzie ten dobry, co rozdaje promocje.

[ajuto00]

@sasik520: uważasz, że celowo psują sobie renomę i obniżają sobie zyski, zabierając przy tym czas swoim konsultantom? Przecież to nie trzyma się kupy.

Jest dokładnie tak, że w godzinach szczytu brakuje kurierów do rozwożenia, zwłaszcza wtedy, gdy zła pogoda. Dzisiaj co jakiś czas pada deszcz we Wro i jest chłodny wiatr. Za dużo tych promek dali i teraz jest kłopot.

[nieskonczonosc]

ten 1km to jużbym wolał hulajnoge wziac i podjechac XD

@PiersiowkaPelnaZiol: od dzisiaj czy tam od jutra wchodzą przepisy, że nie można na hulajkach wozić rzeczy. To tak na przyszłość, żeby ktoś nie miał niespodzianki, jak mu bagiety będą chciały mandat dać.

https://www.rmf24.pl/fakty/polska/news-jezdzisz-hulajnoga-elektryczna-od-dzis-gigantyczne-zmiany-w-,nId,5242517#crp_state=1

[PiersiowkaPelnaZiol]

@nieskonczonosc: te przepisy sa martwe, konsultowalem z boltem to też

[PiersiowkaPelnaZiol]

@nieskonczonosc: możesz jeździć tak jak zawsze, nie ma prawnej możliwosći zmierzenia predkosci hulajnogi