[sakulbn]

FACEBOOK MINUSUJE MI KONTO

Mam ogromny kłopot z kontem facebook i poważne zadłużenie. Co najgorsze moje konto facebook jest zawieszone od prawie miesiąca i nie mogę sprawdzić co się dzieje.
Zaczęło się od tego że dostałem info że facebook pobierze mi z konta 1500 zł tytułem reklam. Zdziwiłem się bo ostatni raz kupowałem reklamy na facebook z rok temu. No ale po kilku dniach pobrało mi jednak te pieniądze. Ale nazajutrz pobrało mi już 2 x po 3.000 zł. I co najgorsze i najdziwniejsze to że na koncie miałem 0 zł i nie miałem debetu. Karta powiązana z kontem reklamowym też nie była kredytowa i jak miałbym zero na koncie to nie mógł bym kupić nawet bułki chleba na minus 5 zł a tu facebook ciągnie mi po 6 tys dziennie... Szybko zastrzegłem karte, myślałem że ktoś mi się włamał na konto fb i nakupował czegoś.
Co do konta fb to mam je od wielu lat i to normalne konto z imieniem i nazwiskiem. Masa zdjęć i wspomnień. a co najważniejsze kilka fanpage plus jeden firmowy. I również fanpage z chyba 10. tyś obserwujących. No ale nie to teraz najważniejsze. Dostałem miesiąc temu info logując się na fb ze jest zawieszone/wyłączone bo jakieś moje posty wcześniejsze naruszały standardy społeczności. Nie wiem o co chodzi dokładnie, nie napisali. Może jakiś stary mem czy coś... nie kłóciłem się ani nie jechałem po bandzie na fb.
Jeśli chodzi o reklamy to reklamowałem swój fanpage z rok temu chyba albo kanał youtube. Płatność była jednorazowa raczej ale jak widać jakoś naliczało później. Tylko nie wiem czy przez tydzień czy aż do dzisiaj. Wiem że facebook jakoś nalicza mimo że środki na koncie fb się skończą. Dziwne,bo nie mają przecież gwarancji że ktoś to kiedyś zwróci.
W banku moim panie w okienku łapały sie za głowe i nie wiedziały jak to możliwe że takie kwoty i że zminusowało mi konto jak nie było debetowe. Ale nic nie mogły pomóc, mówiły że trzeba uderzać wyżej. Na infolinii nic mi pomóc nie mogli, powiedzieli tylko ile zadłużenia, że karta zastrzeżona i że widzą że składałem reklamacje. A odpowiedź na mają reklamacje przyszła z tydzień temu że to były płatności autoryzowane przeze mnie. Bo wychodzi jakby że tak było
I w zasadzie jestem załamany i nie wiem co robić. Boje się że przyjdzie mi jakieś pismo od prawników META że mam jakieś ogromne zadłużenie. Nic sprawdzić nie mogę bo to cholerne konto fb jest zablokowane. Kiepski ogólnie czas dla mnie na takie przygody bo zmagam się z problemami natury psychicznej i jestem w trakcie rozwodu. Myślę o prawniku tylko nie wiem czy już teraz czy może jak będę miał coś do spłaty oprócz tych 17 tysięcy. Pomocy

#prawo #facebook #niebezpiecznik #mediaspolecznosciowe #reklama #marketing

[sakulbn]

@sakulbn:

[WarmWeather]

@sakulbn o żesz #!$%@? ja #!$%@? ( ಠ_ಠ)

[sakulbn]

@sakulbn:

[n....._]

@sakulbn: wal mejle do Facebooka, ciśnij ich stanowczo dopóki tego nie wyjaśnią. W międzyczasie poszukaj prawnika

[5da4266d3de6dbaf425a2d4fc16225d0]

A odpowiedź na mają reklamacje przyszła z tydzień temu że to były płatności autoryzowane przeze mnie. Bo wychodzi jakby że tak było

@sakulbn: https://pl.wikipedia.org/wiki/Chargeback to jest trochę coś innego niż reklamacja do banku, więc jeśli masz pewność, że padłeś tu ofiarą jakiegoś oszustwa to zgłaszasz chargeback i #yolo
Możliwe, że ktoś faktycznie włamał ci się na konto facebookowe i skorzystał z tego że miałeś podpiętą kartę i zaczął kupować jakieś reklamy.

[DarkZizi]

@sakulbn: Jaki hit wołaj jak coś się wyjaśni.

[drpt]

@sakulbn: I właśnie dlatego nigdy nie powinno się płacić kartą, bo jakiś oszust jak np. Facebook może to wykorzystać.

[5da4266d3de6dbaf425a2d4fc16225d0]

@sakulbn: A jeszcze zapomniałem, taka sugestia na przyszłość: podpinać do takich usług tylko i wyłącznie karty pre-paidowe, bo na takiej karcie praktycznie nie da się zrobić debetu (wyjątek stanowią jakieś szczególne sytuacje gdzie ktoś zrobił transakcje offline albo systemy bankowe były niedostępne i nie sprawdzili poprawności).

[sakulbn]

@namotim_: Facebook ma taki interface że tam sie nie da ot tak wysłać maila, szczególnie wtedy jak się tam nie ma już konta
ps. Te autoryzacje podobno były jakoś we wrześniu albo listopadzie 2021 a kase ściągać zaczęło jakby dopiero teraz. Nie pamiętam czy wtedy wykupowałem tam jakąś reklamę czy nie. Wiem że w tym albo ubiegłym roku wykupowałem reklame na fb tylko raz dla kanału yt ale nie pamiętam dokładnie

[revoolution]

@sakulbn: a nie ustawiłeś przypadkiem reklamy "powracającej"?

[n....._]

@sakulbn: znalazłam coś takiego, nie wygląda to ciekawie https://mashable.com/article/facebook-ad-manager-scam-hack

[izaZmatiza]

@sakulbn: ja bym się na Twoim miejscu odwołała od tej decyzji zablokowania Ci konta i próbowała wyjaśnić sprawę. Jakieś pół roku temu FB zablokował mi konto(też niby, że naruszenie regulaminu), dostałam maila, że najpierw muszą zweryfikować, że jestem właścicielem konta i w ciągu 48h odzyskałam dostęp.

[sakulbn]

@izaZmatiza: ja od razu kliknąłem w „zweryfikuj” i od prawie miesiąca mam info że prośba o weryfikacje została wysłana…

[Erravi]

Mi też kasa znikała z konta na FB tylko ja jestem na tyle przytomny że swojej karty nie powiązalem z tym scierwem, a konto prepaid. zwyczajnie mnie okradali i nic się nie dało zrobić składałem reklamacje najpierw migali się ale późnej uznali dali mi kod na 5 $ xd który na dodatek nie działa. Jedyne co możesz zrobić to zlikwidować tam konto w sumie już to za ciebie zrobili i nagłaśniać każdemu

[sakulbn]

@revoolution: nie mam pojęcia

[denat666]

@sakulbn: padłem kiedyś ofiarą scamu na FB. Scamer włamał się na konto reklamowe z kartą firmowa które było podpięte pod moje prywatne. Pozakładał kampanie reklamowe na fejkowe sklepy które wyłudzały kasę nie wysyłając towaru po zakupie. Złożona reklamacja w FB i kasę zwrócili w całości. To było w 2015 r.

[sakulbn]

@denat666: Ja nie mogę złożyć reklamacji w fb :/ No i nie mam pewności czy chodzi o scam czy to naliczanie za reklamy

[x-odus]

trzeba płacić niestety, #!$%@? z tym zrobią nieroby niemyte

Nieprawda. FB może nic nie zrobi, ale bank już jak najbardziej tak.

@sakulbn:

1. Zablokuj kartę jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś.
2. Reklamacja - ale do BANKU a nie do Facebooka - nie rozpoznajesz tej transackcji, nie była autoryzowana przez ciebie (dołącz informację o blokadzie konta na FB).

[sakulbn]

@x-odus: Dziękuję za rady. Karte zastrzegłem już jakiś czas temu. Reklamacje też złożyłem i odpisali mi że oni nie widzą tu żadnych niejasności i była autoryzacja.