Witajcie Mirki, niestety jak się okazuje czas (ponad półtora miesiąca od pierwszego znaleziska) nie przyniósł dobrych rezultatów a grupa FCA FIAT ma głęboko w poważaniu swoich klientów oraz obsługę serwisową nowych samochodów. Z tego otóż powodu z całego serca odradzam Wam jakikolwiek zakup...
Witajcie Mirki, niestety jak się okazuje czas (ponad półtora miesiąca od pierwszego znaleziska) nie przyniósł dobrych rezultatów a grupa FCA FIAT ma głęboko w poważaniu swoich klientów oraz obsługę serwisową nowych samochodów. Z tego otóż powodu z całego serca odradzam Wam jakikolwiek zakup samochodów w/w marki. Bo nie dość, że uszkodzili samochód i wielokrotnie próbowali go bezskutecznie naprawiać to zupełnie olali i nie odnieśli się do żadnych wad ukrytych o których było wcześniej wspomniane. Dołączam skany pism, które łaskawie przesłali jako dowód, że zupełnie nie trafia do nich to co klient zgłasza. Ostatnio jak dzwonili z Bielska z centrali zarzekali się, że dopilnują i sprawę wyjaśnią i wszystko to co było opisane i pokazane na filmie/zdjęciach a tu nic. Jedyne co potrafią napisać to, żeby oddać do tego całego Auto Seva partaczy, których nawet nie potrafią śrub dokręcać w instalacji LPG. Dorzucam filmik jakby ktoś już zapomniał jak "profesjonalny" jest to serwis.
Treść pisma na które jest poniższa odpowiedź:
Co ciekawe w tym piśmie okazuje się, że auto chyba było wyprodukowane wcześniej niż je w ogóle zamówiliśmy :)
Podkreśliłem datę o której wspomina dealer a przypomnę, że samo zamówienie na ten konkretny egzemplarz było jakoś pod koniec czerwca a auto odebrane w listopadzie a tu piszą o styczniu :)
I uprzedzając komentarze typu "przeciez wyciągają do Was pomocno dłoń" no nie, nie odnieśli się do żadnych konkretów i wad ukrytych, olali zupełnie wielokrotne prośby a później żądania o zmianę tego partackiego serwisu, który nie potrafi nawet wyciąć wlewu gazu czy dokręcić głupiej śrubki a nawet zaktualizować nawigacji. Chyba nikt z Was nie chciałby w takim "serwisie" zostawić auto, poza tym to zaszło za daleko i interesuje nas już tylko zwrot na podstawie rękojmi a z fiatem nie chcemy mieć już nic wspólnego. Oni nawet nie podjęli z nami ŻADNYCH prób dialogu czy załagodzenia tego wszystkiego, a autem z wyciekiem gazu nikt jeździć nie będzie. Niech przyjadą lawetą zabierają ten złom i oddadzą pieniądze za auto które nie spełnia swoich podstawowych funkcji.
Tym razem w akcie bezradności przed takim podejściem proszę Was o pomoc i wykop efekt. Wielu z Was w komentarzach pisało o podobnych patologicznych ruchach ze strony ASO różnych marek, jeżeli nic z tym nie zrobimy to nigdy się w tym kraju nie zmieni i ciągle będziemy zwyczajnie dymani przez duże koncerny.
@adrian43: Tak było dopóki centrala fiata zupełnie nie olała sprawy jak widać salony i serwisy są puszczone samopas i nikt ich nie pilnuje i mogą robić z klientami co im się podoba a fiat umywa ręce.
Fiat zamiast zadziałać, żeby szybko i sprawnie rozwiązać problem, najlepiej dając nowe auto i odbierając licencję Auto Seba - to dalej daje ciała.
3 tygodnie temu byliśmy z grupą kilkunastu znajomych na spływie kajakowym. 3 znajomych sprawę znało. Podczas grillu o sprawie dowiedziało się kolejne paręnaście osób. Nawet smartfon poszedł w ruch, a na nim foty z dziurami pod rejestrację i ten spartaczony wlew.
@pomocifaq: a no, jak dla mnie to marketingowe samobójstwo tym bardziej, że mają wielką kampanie na tipo, no ale co ja tam wiem Janusze biznesu z PRLu wiecznie żywi jak widać. Nie robiłbym takiej afery gdyby nie to olewactwo z ich strony, kłamstwa, obłuda i próby wmówienia że to klient jest wszystkiemu winien no i do dziś nie wiadomo dlaczego aż tyle rzeczy zostało przez nich spieprzone.
@Neaopoliti: no widzisz, widocznie w innym niż Ty :) gdyby ktoś sprzedawał moje produkty i dawał dupy na całej linii, nie potrafiąc nawet głupiej nawigacji wgrać przy kilku podejściach, o całej reszcie nie wspomnę, to z hukiem bym obwieścił, że z tymi ludźmi się już nie identyfikuję...a gdyby chcieli dalej sprzedawać, bo bankowo byliby chętni, to spoko, zostawiłbym im nawet ten sam rabat zakupowy ale pieczątki do zmiany :) Przy okazji
@AlabamaMama: @kaganiec_oswiaty: @Armo11: jeśli na kablach zapłonowych pojawi sie jakaś przerwa i pójdzie iskra a pod maską będzie LPG to rodzice do domu już nie wrócą.
A ja mam taką zasadę, choć niektórzy mnie za to kiedyś szkalowali na Wykopie, że jak polskie oddziały mnie z czymś olewają, to uderzam do centrali zagranicznej i piszę co się wydarzyło. Prawie zawsze jak za dotknięciem różdżki problemy znikają.
0:15 to jest czujnik temperatury reduktora 0:40 popierdułka 0:50 mogli zabezpieczyć antykorozyjnie 0:53 brak opasek zaciskowych na tym cienkim wężyku 1:35 rurka osłania śrubę wystającą z karoserii aby nie przetarła węży wodnych 1:49 TO NIE JEST ROZRZĄD a pasek napędowy alternatora, kompresora klimy i czegoś tam jeszcze nie pamiętam dokładnie nawet jakby wpadła ta rurka gumowa to co najwyżej by ją zmieliło i trochę po śmierdziało paloną gumą 2:27 wąż gumowy za
@kamikazee: Popieram w całości. Co do wycieku gazu można go znaleźć przy pomocy spryskiwacza z płynem do mycia okien. Zdejmij obudowa filtra powietrza i pokaż jak zrobili wtryskiwacze i dysze.
Byłem ostatnio w salonie fiata i przypadkiem przyjrzałem się desce nowego Tipo, mam nawet zdjęcie (chodzi o te fałdy na górze deski, na żywo były bardziej widoczne) . Ciekawe czy resztę części to Tipo ma wykonane z podobną dokładnością (⌐͡■͜ʖ͡■)
Jak już pisałem w poprzednim znalezisku - idź do prawnika, załatw opinię rzeczoznawcy, odstaw ten szrot na cegły, napisz im przedsądowe wezwanie do zapłaty i zażądaj auta zastępczego, a jak nie pomoże - bierz auto z wypożyczalni na długi termin i załącz fakturę do pozwu. Poinformuj też media, blogerów i youtuberów.
@Kathumax: Nie ma sensu, bo oni się takimi sprawami nie zajmują. Ale programy, portale czy blogi motoryzacyjne już tak. Na przykład Zachar i sprawa leasingu na wadliwe Renault - jak sprawa nabrała rozgłosu, to rozwiązanie się szybko znalazło.
hahahahahaha ta śrubka :D To jest czujnik temperatury który odpowiada za przełączanie na gaz, gwint z niego będzie wystawał i nie musi być on mocno dokręcony. Jeszcze Rozrząd ma nie tam gdzie każdy silnik, kurde :D Weź jedź chociaż do kogoś kto wie jak jest zbudowany silnik bo tym filmem pokazujesz jaki z Ciebie znafca
@befyt: No właśnie zastanawiałem się dlaczego gość minusy dostaje skoro to faktycznie jest czujnik, ale tu działa najbardziej prawo serii 3 minusy od "fachowców" i lawina leci.
I tak się zastanawiam właśnie nad pewnymi ludźmi, nie żebym miał coś personalnie do autora ale uwierzcie mi jest pewien typ klientów, którzy #!$%@? powinni siedzieć na zamkniętym oddziale odseparowani od społeczeństwa. Ja rozumiem, że klient płaci i wymaga sam korzystam z usług ASO i też nie raz widziałem różne sytuacje jak i pozytywne zaskoczenia ale do rzeczy - klient kupuje najtańszą markę na rynku, korzysta z serwisu który nie cieszy się
@okurajama: Dokładnie. Raz w miesiącu trafi się taki nawiedzony osobnik. Nagorsze jest to, że prawo daje im narzedzia by trollować sprzedawcę/producenta.
@okurajama: Przewiercili mu blachę, nie tylko plastik - mówił w poprzednim znalezisku. Tak czy siak, instalacja wykonana skandalicznie (totalnie na tzw. "#!$%@?") - Fiat powinien jednak zadziałać, bo przecież zachwala i poleca swoje ASO. Nawet jeśli nie jest stroną sporu, bo przecież to "magik" z tego warsztatu wyczarował takiego potworka. Mimo wszystko sam mam Fiata z salonu i jak najbardziej polecam.
Mogłeś kupić samochód z fabryczną instalacją gazową, a nie montować u dealera jakieś dokładane i teraz tak sprawa wygląda. Cała sprawa dotyczy w zasadzie tylko tej dokładanej instalacji, która jest technicznie zamontowana na poziomie garażowym.
@m4rtinus: I tak montowana by była u dealera, ale może dealer ma umowę no. Z landi renzo i by była innej marki. Inna sprawa to zakupy u sprawdzonych dealerow niektórzy potrafią kilkaset km jechać po auto zamówione u dealera w innym województwie wiec to nie jest tak ze kupujesz u tego bo masz najblizej
@Bermut bo w Polsce tak jest. Na pocieszenie powiem Ci, że nawet wydajac 20 razy tyle na auto nie masz lepiej, serio. Zrób sobie wakacje u Hansów i tam daj do naprawy auto, w Polsce janusze sprzedadzą Ci po wyższej cenie i będą mieć #!$%@? na gwarancji. Hans za to przynajmniej będzie tak robić, żebyś czuł się dobrze. W Polsce raz udało mi się nie dojechać autem do stacji benzynowej, tyle było
@Endrius: znaczy się mało wytargowałeś się. Ja wolę większy rabat, bo koła w ASO kosztują sporo i salon sobie to wlicza w cenę. W normalnym kraju do tego co dostałeś dostałbyś wino i jakieś czekoladki. Do tego gdyby się okazało, że masz jakieś usterki to możesz dostać bon na serwis albo na zakup kolejnego auta, a usterki usuną jak najszybciej i jeszcze przeproszą co w Polsce nie jest takie oczywiste.
@Bermut pisz do mnie na priv. Wygrałem bardzo podobną sprawę w sądzie. Powiem Ci co robić. I nie przejmuj się, w większości przypadków wystarczy, że dealer dostanie oficjalne wezwanie z sądu na rozprawę i wtedy inaczej zaczyna z Tobą rozmawiać. Pozew zawsze możesz wycofać lub zawrzeć ugodę już na pierwszej rozprawie.
@Bermut ale tak szczerze. Tipo odebrane 23.11.2016, a na filmie, który dodałeś 20.05.2017 widać przebieg 3137 km https://www.youtube.com/watch?v=hJufMhMAqXg&feature=youtu.be&t=3m5s Po co w ogóle instalacja gazowa do auta, które w pół roku robi raptem 3000 km i znając życie to zapewne głównie na krótkich odcinkach. Serio pytam.
1. Jedź do serwisu. 2. Zgłoś wadę 3. Zostaw auto na serwisie. 4. Przy odbieraniu sprawdź, czy wszystko działa. 5. Jeżeli nie działa nie odbieraj samochodu. 6. Wezwij do przywrócenia stanu zgodnego z umową. 7. Po nieudanej naprawie odstąp od umowy. 8. Po odmowie odstąpienia od umowy skieruj pozew do sądu pozywając dealera. 9. Na czas braku auta wynajmij podobny segment i zbieraj koszty jakie ponosisz w związku z wynajmem. Musisz wykazać,
@Bermut ta luźna śrubka to czujnik temperatury parownika i pewnie to jest po prostu ślepa dziura. A jak już to by płyn ciekł bo zwykle to jest w płaszczu wodnym.
Jeszcze pewnie masz rurkę doprowadzającą LPG ze zbiornika przykręconą blachowkrętami do podwozia ale to poprawny montaż.
Możesz mydłem z wodą albo specjalnym testerem w sprayu (podobnie działającym jak mydło w płynie) sprawdzić szczelność na połączeniach.
To coś mosiężnego co macasz na początku filmiku to czujnik temperatury na reduktorze. Faktycznie jest niedokręcony ale nie może to w żaden sposób uszkodzić ani instalacji gazowej, ani tym bardziej silnika. Conajwyżej zasilanie na gaz będzie przełączało się później. To samo z luźnym mocowaniem samego reduktora - w wielu instalacjach w ogóle nie jest nigdzie na stałe przykręcony tylko trzyma się na wężach. Każdy człowiek ma prawo do błędów. Myślę, że trochę
Nie wiem jak zdanie innych, ale mam w pracy tipo które ma aktualnie niecale 500 km przebiegu i powiem tak - nie bez powodu ten samochod kosztuje nowy 40k zl. Jakby to mial byc moj prywatny samochód to przerzucił bym sie na rower. Moje audi a3 8l ma lepsze wykończenie, wyciszenie nie mowiac już o komforcie jazdy i silniku. Mam stycznosc z wieloma markami zarowno zwykłymi jak i premium, wszystko objezdzam sam
@kfffasny: jakość auta adekwatna do ceny. Za cenę Tipo można kupić dużo lepiej wykończone i wyposażone kilkuletnie Audi. Ja miałem 10 lat temu mały dylemat. Audi 80 B3 po dziadku powoli się "kończyło". Kupiłem nową Pandę a dużo znajomych namawiało mnie wtedy na używaną A4 z 2000 r. Cena mieściła się w moim budżecie. Wybrałem Fiata, który teraz jest drugim samochodem w rodzinie. Nie miał poważniejszej awarii. Nigdy też nie oczekiwałem
Komentarze (266)
najlepsze
3 tygodnie temu byliśmy z grupą kilkunastu znajomych na spływie kajakowym. 3 znajomych sprawę znało. Podczas grillu o sprawie dowiedziało się kolejne paręnaście osób. Nawet smartfon poszedł w ruch, a na nim foty z dziurami pod rejestrację i ten spartaczony wlew.
Zgłoś się z tym do Turbo Kamery.
0:40 popierdułka
0:50 mogli zabezpieczyć antykorozyjnie
0:53 brak opasek zaciskowych na tym cienkim wężyku
1:35 rurka osłania śrubę wystającą z karoserii aby nie przetarła węży wodnych
1:49 TO NIE JEST ROZRZĄD a pasek napędowy alternatora, kompresora klimy i czegoś tam jeszcze nie pamiętam dokładnie nawet jakby wpadła ta rurka gumowa to co najwyżej by ją zmieliło i trochę po śmierdziało paloną gumą
2:27 wąż gumowy za
Co do wycieku gazu można go znaleźć przy pomocy spryskiwacza z płynem do mycia okien.
Zdejmij obudowa filtra powietrza i pokaż jak zrobili wtryskiwacze i dysze.
Poinformuj też media, blogerów i youtuberów.
@xniorvox: i jeszcze premiera, prezydenta i papieża.
To jest czujnik temperatury który odpowiada za przełączanie na gaz, gwint z niego będzie wystawał i nie musi być on mocno dokręcony.
Jeszcze Rozrząd ma nie tam gdzie każdy silnik, kurde :D
Weź jedź chociaż do kogoś kto wie jak jest zbudowany silnik bo tym filmem pokazujesz jaki z Ciebie znafca
Ja rozumiem, że klient płaci i wymaga sam korzystam z usług ASO i też nie raz widziałem różne sytuacje jak i pozytywne zaskoczenia ale do rzeczy - klient kupuje najtańszą markę na rynku, korzysta z serwisu który nie cieszy się
Dokładnie.
Raz w miesiącu trafi się taki nawiedzony osobnik.
Nagorsze jest to, że prawo daje im narzedzia by trollować sprzedawcę/producenta.
Przewiercili mu blachę, nie tylko plastik - mówił w poprzednim znalezisku. Tak czy siak, instalacja wykonana skandalicznie (totalnie na tzw. "#!$%@?") - Fiat powinien jednak zadziałać, bo przecież zachwala i poleca swoje ASO. Nawet jeśli nie jest stroną sporu, bo przecież to "magik" z tego warsztatu wyczarował takiego potworka. Mimo wszystko sam mam Fiata z salonu i jak najbardziej polecam.
Inna sprawa to zakupy u sprawdzonych dealerow niektórzy potrafią kilkaset km jechać po auto zamówione u dealera w innym województwie wiec to nie jest tak ze kupujesz u tego bo masz najblizej
Mirku, o co chodzi z tym pismem od spółki "Aves" z/s w Gajewnikach? Jaką rolę w tej układance odgrywa polski producent wędlin i garmażu?
( ͡º ͜ʖ͡º)
My przy zakupie Octavii (w Polsce) dostaliśmy dodatkowy komplet kół z oponami zimowymi. Chyba wolę to niż czekoladki ( ͡° ͜ʖ ͡°)
W normalnym kraju do tego co dostałeś dostałbyś wino i jakieś czekoladki. Do tego gdyby się okazało, że masz jakieś usterki to możesz dostać bon na serwis albo na zakup kolejnego auta, a usterki usuną jak najszybciej i jeszcze przeproszą co w Polsce nie jest takie oczywiste.
Po co w ogóle instalacja gazowa do auta, które w pół roku robi raptem 3000 km i znając życie to zapewne głównie na krótkich odcinkach. Serio pytam.
Jeszcze pewnie masz rurkę doprowadzającą LPG ze zbiornika przykręconą blachowkrętami do podwozia ale to poprawny montaż.
Możesz mydłem z wodą albo specjalnym testerem w sprayu (podobnie działającym jak mydło w płynie) sprawdzić szczelność na połączeniach.