Komunikacja Interpersonalna - jak mówić aby nie tworzyć nieporozumień
Naukowcy uważają, że komunikacja niewerbalna to 58% naszego przekazu. 35% to właśnie ton i barwa głosu a dopiero pozostałe 7% to właściwy przekaz werbalny. Jeśli swoim ciałem okazujemy coś innego niż mówimy możemy doprowadzić do problemów. Szczególnie, gdy jesteśmy funkcjonariuszem lub ochroniarzem.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #