Zrobiłem chargeback na loty z KLM. Dostałem z mBank odpowiedź, że reklamacja została odrzucona z powodu: "Agent rozliczający transakcje odrzucił je i przesłał nam odpowiedź. Wynika z niej, że wskazane tranzakcje dotyczą rezerwacji bezzwrotnej."
Da się coś z tym zrobić jeszcze? Nie wiedziałem w ogóle, że transakcja może być bezzwrotna, po co w takim razie program chargeback, skoro nie działa? #podroze #samoloty #banki #chargeback
@XeShi2: rezerwacja bezzwrotna nie jest podstawą do odrzucenia chargeback. Widzę, że łapią się już za wszystko byle tylko odrzucać jak największa część chargebacków. Usługa przestała działać bo jest po prostu setki tysięcy takich zgłoszeń i to niestety smutne :(
@rtg_: Napisałem, że KLM anulował loty. Po reklamacji jeszcze kontaktował się ktoś z mBank ze mną i dosylalem emaile od KLM z informacją o anulowaniu lotów, wiec myślem że bylo wszystko jasne.
"Agent rozliczający transakcje odrzucił je i przesłał nam odpowiedź. Wynika z niej, że wskazane tranzakcje dotyczą rezerwacji bezzwrotnej."
Da się coś z tym zrobić jeszcze? Nie wiedziałem w ogóle, że transakcja może być bezzwrotna, po co w takim razie program chargeback, skoro nie działa?
#podroze #samoloty #banki #chargeback
Usługa przestała działać bo jest po prostu setki tysięcy takich zgłoszeń i to niestety smutne :(
Napisałem, że KLM anulował loty. Po reklamacji jeszcze kontaktował się ktoś z mBank ze mną i dosylalem emaile od KLM z informacją o anulowaniu lotów, wiec myślem że bylo wszystko jasne.