[arrent]

Mirki, jak wykonać wyciąg z konta mbank. Krok po kroku. Nie mogę się doszukać w menu. #mbank

[BrianEno]

@ZespolmBanku: Czy w oddziale mbanku można dostać wyciąg razem z danymi adresowymi od ręki?

[ZespolmBanku]

@BrianEno Tak, w naszych placówkach możesz na miejscu otrzymać historię operacji z danymi adresowymi. Koszt dokumentu za jeden miesiąc wynosi 10 zł.

[Annyshka]

Czy w mobilnej aplikacji mbanku można dostać wyciąg razem z danymi adresowymi? Dziękuję.

[amam]

@ZespolmBanku: Brawo Wy, obecnie jedyny sposób aby uzyskać wyciąg (nie mylić z listą operacji) z konta za poprzednie miesiące to złożyć dyspozycję i oczekiwać na list który ma dotrzeć w ciągu 5 dni! Nowoczesny bank, tfu.

[ZespolmBanku]

@amam wyciąg możesz otrzymać na miejscu w każdej placówce.

[amam]

@ZespolmBanku: Nie, nie mogę. Wtedy to jest lista operacji, to samo, co jest dostępne online w serwisie transakcyjnym. Nawet Wasza infolinia i placówka mi powiedziała że jest to inna rzecz niż wyciąg.

[ZespolmBanku]

@amam @amam Masz rację. Wyciąg na życzenie wysyłamy na adres korespondencyjny zarejestrowany w systemie. W placówce możesz otrzymać historię operacji. Zwykle wyciągi wysyłamy co miesiąc na maila, może na poczcie mailowej uda Ci się je odnaleźć, jeśli miałeś włączoną tę usługę.

[Antidotum119]

@ZespolmBanku: #!$%@? wpis sprzed 5 lat a dalej nic się nie zmieniło xD TFU na was śmiecie z mBanku, wiele #!$%@? momentów z wami przeżyłem, ale to już przelało czarę goryczy, żeby nie można było normalnie pobrać wyciągu z konta z danymi adresowymi tylko jakieś #!$%@? wnioski wypełniać, płacić i płaszczyć się przy okienku w placówce xD TFU na was

[ZespolmBanku]

@Antidotum119, na wyciągu danych adresowych nie drukujemy. Przykro nam :( Wzory dokumentów znajdziesz na naszej stronie: https://www.mbank.pl/pomoc/dokumenty/oferta-indywidualna/dokumenty-online/

[Antidotum119]

@ZespolmBanku czy jest jakiś poważny powód dla którego do zwykłego wyciągu nie dołączacie danych adresowych? Czy to po prostu sposób na utrudnienie ludziom życia i po raz kolejny zabranie jakiegoś hajsu?

[ZespolmBanku]

@Antidotum119, na wyciągu nie podajemy takich danych. Prosimy zgłoś swoją uwagę poprzez złożenia sugestii w serwisie transakcyjnym: Pasaż - Usługi - Dyspozycje - Rachunki - Pozostałe dyspozycje - Sugestie usprawnień i propozycje zmian w ofercie Banku.

[Antidotum119]

@ZespolmBanku #!$%@? PYTAM CZY JEST JAKIS WAŻNY POWÓD DLA KTÓREGO TEGO NIE PODAJECIE, CZY KTOS W TYM #!$%@? MBANKU POTRAFI CZYTAĆ ZE ZROZUMIENIEM?

[ZespolmBanku]

@Antidotum119, są to wewnętrzne ustalenia banku.

[Antidotum119]

@ZespolmBanku widocznie jest to bardzo ważna sprawa, skoro w tym wpisie ludzie od 5 lat mają z tym problem a wy macie to w dupie

[m.....3]

Mirki, znalazłem "obejście", oczywiście z wiadomych powodów grzebałem przy wyciągach. Łopatologicznie to wygląda tak:

Aby dane posiadacza konta były widoczne przy elektronicznym "wyciągu" na życzenie, trzeba wejść w:

Płatności→Historia→Lista operacji→Na lewym pasku zaznaczyć pożądany okres→Przewinąć stronę na sam dół aby transakcje z całego okresu się załadowały→Kliknąć "zaznacz wiele"→Zaznaczyć wszystko (albo to co chcemy)→Pobierz potwierdzenie.

Wtedy w pobranym dokumencie "Potwierdzenie wykonania operacji" są widoczne dane adresowe posiadacza rachunku do każdej transakcji, transakcje są

[AdiLDZ]

@ZespolmBanku potrzebuje w ciągu kilku minut wyciąg z konta z adresem. Zrobię to szybko czy szukać nowego banku?

[ZespolmBanku]

@AdiLDZ, nie jest możliwe samodzielne wygenerowanie takiego dokumentu.

[AdiLDZ]

widzę jaki @ZespolmBanku taka elektroniczna bankowość, dzięki!

[Soko_l]

@ZespolmBanku: @AdiLDZ: @Antidotum119: To są jakieś jaja - potrzebuje wyciąg z banku w tej chwili (nie nie listę operacji) i nie dość, że to nie jest możliwe od ręki to jeszcze mam za to zapłacić?
W każdym banku można ale u Was nie.

Chyba pora zmienić konto po x latach.

A kolejna ciekawostka - Mbank jako znów jedyny bank w Polsce nie akceptuje PASZPORTU jako dokumentu tożsamości choć ma

[Antidotum119]

@Soko_l: ęśąćż jak masz jakiś problem to pozdrawiamy zespół mBanku

Chyba nie myślisz, że Ci odpiszą coś innego