[4egis]

Czy orientuje się ktoś jak oddać na gwarancji #telefonyzchin ?
Kupiłem dla siebie i brata #elephone p4000 i muszę przyznać, że baterie rzeczywiście ma bardzo dobrą, ale cała reszta tak średnio. Telefony przyszły do nas jakoś w sierpniu i już po miesiącu okazało się, że ekran ma wadę produkcyjną, a mianowicie robią się na nim "takie rozjaśnione plamy" (dodam, że w obu telefonach tak samo), ale uznałem, że i tka filmów na tym nie oglądam, więc nie będzie mi to przeszkadzać. Jedank w ostatnim czasie pojawiają sie coraz większe problemy:
-mikrofon u mojego brata co chwila przestaje dzialać
-wejście u mnie na słuchawki rozwaliło się już z miesiąc temu (ale mam ipoda, więc się tym też nei przejmowałem)
-ostatnio przez cały dzień nie mogłem nawet telefony odblokowywać, bo ekran miał takie martwe miejsca, w których nie reagował, a potem jak udało mi się wreszcie dostać i usunąć wzór z blokady, nie byłem w stanie praktycznie nic na nim robić.
-u mojego brata co chwila przestaje działać wysuwana górna belka
Co ciekawe wszystkie problemy z ekranem pojawiają się co jakiś czas, a później znikają, więc wygląda to na problem softu, a nie mechaniczny.
Co powinienem w takiej sytuacji zrobić? Czy firma przyznała się do wad produkcyjnych? Jak ogarnąć wysyłanie telefonów na gwarancję?
#gearbest #aliexpress

[4egis]

@EpicKris: No mam tego androida co był domyślnie, ale nie zmienia to faktu, że oprócz tego jest kilka wad "mechanicznych".

[Sinusoidalny]

@4egis: elephone jakoś niedługo otwiera 3 centra naprawcze w Hiszpanii, Niemczech i gdzieś jeszcze. Poszukaj na ich stronie w newsach.

[MichaelT128]

albo nie będzie Ci się opłacało(╥﹏╥)

@EpicKris: Niby czemu? Paczka do Chin kosztuje 59zł, to chyba nie majątek.

[b.....a]

@MichaelT128: A w drugą stronę?

[MichaelT128]

@b0530e75d096fb594dc4ac1c28ef52ba: Dla sprzedawcy, uwzględniając dotacje państwa, koszt wysyłki jest bliski zeru.

[b.....a]

@MichaelT128: Nie sądzę żeby miało to zastosowanie w przypadku wysyłki serwisowej. Natknąłem się w sieci (wykop, telchina) na kilka wypowiedzi, gdzie po wysłaniu do Chin i naprawie telefon był odsyłany dopiero po przelaniu kwoty za przesyłkę z Chin.

[remi13]

@4egis: reklamowałem xiaomi redmi2
najpierw napisałem do suportu aliexpress to kazali pisać do sprzedawcy
uderzyłem na czat ze sprzedawca to kazał pisać do siebie poprzez wiadomości w zakupie na ali
napisałem w orderze to mnie zlewali przez kilka tygodni az ich postraszyłem feedbackiem na polskich blogach to mi odpisali abym wysłał wraz z wypełnionym formularzem naprawy (najtańsza przesyłka do chin - 30 zł)
wysłałem telefon, dotarł do nich i nie odbierali

[4egis]

@EpicKris: @remi13: @b0530e75d096fb594dc4ac1c28ef52ba: @MichaelT128: Zapomniałem dodać, że kupowałem na gearbest, więc zakładałem, że u nich jest nie tylko okres ochronny, ale ogólnie gwarancja...

[MichaelT128]

@4egis: http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html#item2