[r.....o]

Drogi @ZespolmBanku. Być może pamietacie mój wpis sprzed dwóch tygodni, w którym opisuje Wasze spamerskie praktyki. Tamten "kontakt" zakończył się wycofaniem przeze mnie wszelkich zgód na jakiekolwiek kontakty, co potwierdziliście oficjalnym mailem (w załączniku).

W związku z powyższym mam pytania:
1. dlaczego właśnie zadzwoniliście do mnie ze swoją cudowną ofertą kredytową, a namolna sprzedawczyni zapytana dlaczego dzwoni wbrew zakazowi stwierdziła, że w systemie nie ma zaznaczonego sprzeciwu
2. w jaki sposób mogę skutecznie zabronić Wam nachalnego wciskania mi kredytów?
3. Wasz system nie potrafi poprawnie zapisać i przechować prostej informacji tak/nie. Czy zatem właściwą jest interpretacja, iż mBankowi strach powierzyć pieniądze, bo nijak nie panują nad integralnością danych i kasa może zniknąć ot tak, jak ten checkbox?

Poprzednio napisałem:

Jestem Waszym klientem od ponad dekady, wraz z końcem kredytu (czyli już za chwilę) nasza "współpraca" się zakończy. Już jakiś czas temu swoim cebulowo-januszowym podejściem straciliście klienta, zaś swoim dzisiejszym telefonem od sprzedawcy-kombinatora zyskaliście obszerne i okraszone dowodami (również dźwiękowymi) zawiadomienie do UKE - być może nie wiecie, ale art. 172 prawa telekomunikacyjnego Was również dotyczy.

Nic dodać, nic ująć. Skargę (kolejną) wyślę z dziką satysfakcją, może procentowe kary od przychodu nauczą Was, że klientów się szanuje, a nie próbuje orżnąć na każdym kroku.

#mbank #gorzkiezale #januszebiznesu #marketing #marketingcebulacki #namolnosc

[Mzil]

@rineo: Pozdrawiamy,
Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.

[dogmeat]

@rineo: Niesamowici są. Może jakiś pozew?

Pozdrawiam,
Dogmeat

Zapraszam do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiem na pytania dotyczące mirko.

[r.....o]

@Mzil: taki "kontakt bezpośredni", że poprzednio wysilili sie na formułkę kopiuj-wklej i zwinęli opowiadać, że płacenie za wypłaty w bankomatach gdy płaci się za konto z darmowymi wypłatami jest "tańsze". Konto @ZespolmBanku powinno być prezentowane na socialmediowych szkoleniach jako przykład jak NIE prowadzić komunikacji.

@dogmeat: a wiesz, że o tym myślę? Prawo daje taką możliwość, maile mam, rozmowy z handlowcami/naciągaczami nagrywam. W sumie nic nie stoi na przeszkodzie by przejść

[dogmeat]

@rineo: Znajomy się sądził z dostawcą TV albo netu i dobrze na tym wyszedł. Wystarczyło pdoobno jakieś pismo przedsądowe wysłać i się wystraszyli.

Pozdrawiam,
Dogmeat

Zapraszam do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiem na pytania dotyczące mirko.

[r.....o]

@dogmeat: namówiłeś mnie. Czyli kierunek prawnik, a potem poczta.

[Mzil]

@rineo: Zgadzam się w 100%

[dogmeat]

@rineo: No właśnie. Może nawet do sądu nie trzeba będzie iść. Powodzenia i wrzuć wpis jak sie akcja rozwinie :D

Pozdrawiam,
Dogmeat

Zapraszam do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiem na pytania dotyczące mirko.

[ZespolmBanku]

@rineo, przepraszamy za powstałe utrudnienia. Zapraszamy Cię do autoryzowanego kontaktu, sprawdzimy tę sytuację.
Pozdrawiamy,

Zespół mBanku.

[swiwelec]

@rineo: jedziesz malina

[Tooth]

@ZespolmBanku: Czy wy w ogóle czytacie te wpisy, czy macie jakiś generator odpowiedzi?

Nie pozdrawiam,
Ja

[BrzydkiBurak]

@ZespolmBanku: ten gif z nietoperzem bardziej pomaga klientom mbank niz cale wasze durne kalafiorowanie na wypoku.

[r.....o]

@ZespolmBanku: macie numer zgłoszenia w załączniku, doskonale sobie poradzicie ze "sprawdzeniem tej sytuacji".

Chwilę temu skończyłem na telefonie z konsultantem mLinii, który elegancko opowiadał jak to moja dyspozycja została złożona, przyjęta i olana bo - uwaga! - dyspozycja z załącznika dotyczyła kontaktowanie się dla celów marketingu bezpośredniego, a macie jeszcze jedną zgode na KIEROWANIE marketingu bezpośredniego, o ktorej konsultant nie raczył poinformować.

Rozmowa została oczywiście nagrana i była bardzo

[pawel_niki]

@ZespolmBanku: czy wasz zwierzchnik wie że już nie zapraszacie do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Oraz nie zgłaszacie chęci odpowiedzenia chętnie na pytania dotyczące waszej oferty?

[janusz-lece]

2. w jaki sposób mogę skutecznie zabronić Wam nachalnego wciskania mi kredytów?

@rineo: jedyny sposob na mbank, to zamkniecie tam konta. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[Bartex16]

przepraszamy za powstałe utrudnienia. Zapraszamy Cię do autoryzowanego kontaktu, sprawdzimy tę sytuację.

Pozdrawiamy,

xD

[malyiduzy]

@rineo: Pozdrawiamy,
Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.

[ZespolmBanku]

@pawel_niki, tak, wie. Słusznie zauważyłeś, że podpis w odpowiedzi został skrócony :)
Pozdrawiamy
Zespół mBanku

[michalind]

@rineo: daj proszę znać, jeśli podejmiesz jakieś kroki prawne. Od jakiegoś czasu dostaję SMSy od SKOKu. Odpisałem im coś w stylu, że proszę więcej się ze mną nie kontaktować, ale nadal atakują. Czas w końcu ruszyć dupę i to ukrócić.

[mopo]

tak, wie. Słusznie zauważyłeś, że podpis w odpowiedzi został skrócony :)

Pozdrawiamy

Zespół mBanku

@ZespolmBanku: Co się #!$%@?ło. W końcu napisali coś sami od siebie xD

[r.....o]

@janusz-lece: przeniosłem się już do innego banku, przed zamknięciem muszę pospłacać w mBanku, ale to tylko kwestia czasu.

@michalind: póki co skarga okraszona dowodami mailowo-dźwiękowymi poszła do UKE.