[arti040]

#zalesie ##!$%@?
Czy naprawdę - nie można już w tym kraju podpisać umowy z operatorem bez niespodzianek?

tl;dr - w #play oszukujo!

Miesiąc temu przedłużałem umowę w salonie Play. Pan sprzedawca powiedział, że dorzuci dodatkowy Internet w promocji, który "co prawda na umowie widnieje za 100 PLN, bo tak jest w systemie ale to się później na fakturze zredukuje do zera". Dziś przyszła faktura - Internet do zapłaty - 60 PLN.

Fakture pewnie będę musiał zapłacić + czeka mnie wizyta w salonie albo wiszenie na słuchawce. ( ͡° ʖ̯ ͡°) Ciekawe ile Play trzepie kasy na takich "niedomówieniach"...

[pestis]

@arti040: podpisałeś więc nie płacz.

[arti040]

@pestis: Sratatata.

[BajerOp]

@arti040: Play tak zawsze robi. Do tego teraz prędkość ich internetu to kpina. #!$%@?ć Play maczetami

[s.....e]

@arti040: Dlatego jak możesz, to przedłużaj umowy na słuchawce. Oni nagrywają rozmowy, ty też możesz, a w takiej sytuacji jesteś na wygranej pozycji. Niestety bardzo ciężko będzie udowodnić, że pracownik salonu coś powiedział, chyba, że przyzna się do oszukania klienta (mało prawdopodobne) lub faktycznie była taka promocja i w systemie coś źle zaznaczyli.

[W.....a]

@arti040: po prostu jestes naiwny i nie sratatata xD papier sie, a nie to co pan ci powie

[blooqkazoo]

@arti040: niestety to normalka. Salony maja narzucone plany sprzedażowe i maja wręcz nakaz dosprzedaży dodatkowych usług.

[arti040]

@BajerOp: @strikingsurface: @Wsciekle_piesci_meza: @blooqkazoo: Już wszystko jasne - to jakieś opłaty dodatkowe wynikające z "niepełnego okresu rozliczeniowego". Dlaczego to widnieje pod hasłem "Internet" - nikt nie wie.

[arti040]

@blooqkazoo: Musi wyrabiać normy ale nie może przy tym kłamać. Raz tak próbowali ze mną w #orange - na szczęście ja też nagrałem rozmowę - przeprosiny przyszły nawet pocztą ;-)

[arti040]

@Wsciekle_piesci_meza: Nie. Sprzedawca nie może celowo wprowadzać w błąd. Poza tym, jeśli tak zrobi, to będzie raczej jednorazowa akcja.

[W.....a]

@arti040: on nie moze, ale to ty masz problem i musiz chodzic jak cos jest zle

[JaTuTylkoNaMoment]

@blooqkazoo: na słuchawce też jest narzucone dosprzedawanie

[blooqkazoo]

@JaTuTylkoNaMoment: w salonie na 100% czy w slychawce nie wiem ale zakladam ze działają podobnie :)

[JaTuTylkoNaMoment]

@blooqkazoo: jest, pracuję w CC (też dla Play) :)

[blooqkazoo]

@arti040: z tym jest różnie. Czasem konsultant nas okłamie a zanim przyjdzie 1 faktura troche czasu minie to raz a dwa jeśli nie kłamie to nie mówi całej prawdy, albo przemilczy dodatkowe opłaty.

@JaTuTylkoNaMoment: Nie pracuje jako konsultant u żadnego operatora ale wiem jak to działa ;)

[elvp]

@arti040: zyjesz w kraju w którym każdy chce cie wyruchać, przywyknij i wyciągnij wnioski na przyszłość

[zielonydaniel]

@arti040: Pracuje dla innej sieci na słuchawce i często jeżeli ktoś dosprzedaje "dodatkowe giga netu" do jakiejś innej usługi, to po prostu chodzi o drugą umowę na internet mobilny i karte sim do niego. Zawsze jest na to rabat, często wychodzi ten internet za 0zł/9zł, jest tylko opłata aktywacyjna. Myślałem, że tak jest w twoim przypadku zanim nie przeczytałem, że wyjaśnione.

[Najkon]

@arti040: Jaka masz oferte i co to mial byc za internet?

[m4rk]

@arti040: pokaz fakturę, może być na priv

[arti040]

@Najkon Cholera wie. Jaka pakiet 3 numerów i Internet firma (ten, co miałbyć za darmo a jest za 100PLN)