[semperfidelis]

Złożyłem reklamację w banku na towar, który kupiłem. Towar przyszedł niezgodny z umową, uszkodzony, brudny, itp.

Bank prosi mnie o przedłożenie opinii rzeczoznawcy/ eksperta, że zakupiony towar jest niezgodny z oferowanym i że jest niezdatny do użytkowania oraz niezgodny z przeznaczeniem.

Z rzeczoznawców znajduję tylko majątkowych i motoryzacyjnych/nieruchomości.
Do kogo się zwrócić w sprawie tej ekspertyzy?

#chargeback #banki #rzeczoznawca #prawo

[topol]

@semperfidelis: Wyślij im zdjęcia. Widać że będą robić problemy.

[semperfidelis]

@topol: Już wysyłałem. Zdjęcia nie wystarczają. Muszą mieć opinię. Nie mam z tym problemu, bo to było warte sporo pieniędzy, tylko nie wiem do kogo się zgłosić po taką opinię.

[topol]

@semperfidelis: A jaki to towar? Musisz znaleźć rzeczoznawcę znającego się na tym czymś.

[semperfidelis]

@topol: Dobra, już mam całą listę w Inspekcji Handlowej.

[Hieronim_Berelek]

nspekcji Handlowej.

@semperfidelis: Hej, ten chargeback robiłeś przy zakupie na firmę czy prywatnie?

[semperfidelis]

@Hieronim_Berelek Na firmę ale z prywatnego konta.

[Hieronim_Berelek]

@semperfidelis: Czyli dobrze zrobiłem płacąc prywatną kartą a nie firmową. Bank nie robił żadnych problemów że zakup na firmę?

[semperfidelis]

@Hieronim_Berelek Nie. Kazali przesłać parę dokumentów, ale nic związanego z firmą.

[Hieronim_Berelek]

@semperfidelis: Ok, dzięki za informacje, mam nadzieję że nie będę musiał korzystać, ale ciężko znaleźć informacji o chargeback na firmę, dlatego wolałem się upewnić u kogoś kto z tego korzystał.

[semperfidelis]

@Hieronim_Berelek Ale to tak naprawdę nie ma znaczenia czy konto firmowe czy nie. Ja płaciłem z prywatnego bo tam miałem ko to walutowe.