[MarcelooJ99]

Mirki pomóżcie. Zostaliśmy ze znajomymi wyruchani przez linie lotnicze #norwegian . W piątek mieliśmy lecieć z Berlina do Nowego Jorku przez Oslo. Noc przed odlotem dostaliśmy info że lot zostalodwołany z powodów technicznych. Po kilkunastogodzinnej batali udało się całość przebukować o dwa dni do przodu (zamiast lecieć 6 wrz. i wracać 13 wrz., mieliśmy teraz lecieć 8 wrz. a wracać 15 wrz.) Wczoraj wieczorem, czyli znów około 24h przed wylotem, dostaje SMS że nasz lot został anulowany, znów z powodów technicznych. Wycieczke do #nowyjork musimy przez to odwołać. Pieniądze za #airbnb zmarnowane. O pieniądzach wydanych na wizę już nie wspominam. Pozostaje nam teraz walczyć o odszkodowania, ale przede wszystkim zależy nam na jak najszybszym zwrocie kasy. Złożyliśmy już wnioski na airhelp.com, ale mamy problem z tym co wybrać na stronie Norwegiana. Mają dwie opcje:

Submit your claim online

You can submit your claim for expenses or compensation online.

Make sure you attach the itemised receipts for any expenses you wish to claim, and keep the originals in a safe place.

Didn't? travel?

If your flight was cancelled and you chose not to travel, you can apply for a refund of your unused ticket online.

Z tego co rozumiem w pierwszym przypadku składam wniosek o przyznanie mi pełnego zwrotu za bilet + odszkodowanie za poniesione straty. W drugim przypadku zrobię po prostu zwrot nieużytego biletu, jakbym zwracał coś na allegro. Czy to co tutaj wybiore będzie miało wpływ na to czy nadal należy mi się odszkodowanie (600 euro za odwołany lot)? Jak to zrobić żeby nie dać się wyruchać jeszcze bardziej.

#podroze #usa #lot #prawo #odszkodowanie

[donpedroleone]

@MarcelooJ99: o lel. Kilka dni temu czytalwm ze kasuja loty do hameryki bo kasa sie nie zgadza. Takze raczej nie sprawy techniczne

[MarcelooJ99]

@donpedroleone: To akurat dosyć oczywiste. Raczej niemożliwe żeby ten sam lot w piątek był odwołany, w sobotę leciał, a w niedzielę znowu był odwołany z powodów technicznych jezzcze w czasie kiedy ten sobotni jest w drodze do usa. Wałek ewidentny, tylko jak im teraz nie dać ujść na sucho z tym.

[p.....e]

@MarcelooJ99: poczekaj kilka dni i wal odszkodowanie. Tylko nie przez airhelp - zjedzą ci 50% oddając sprawę do prawnika.

[wrth]

@MarcelooJ99 lufthansa zawsze w takich sytuacjach zasłania się pogoda żeby nie płacić, nie daj się na to złapać

[MarcelooJ99]

@postacie: Złożyliśmy już dwa wnioski na airhelpie, niby mamy napisane żę z 600 euro 450 będzie dla nas. Porponujesz jakąś inną stronę? To powinienem jeszcze móc anulować.

[p.....e]

@MarcelooJ99: na 100% zrobią przez prawnika i dostaniesz 50%. Wybierz serwis gdzie całość kosztu jest najniższa, na tel nie dam ci linka ale jest wątek na fly4free, poszukaj sobie. Odszkodowanie na 100% dostaniesz. Niewykluczone tylko, że 1 wniosek Norwegian odrzuci tłumacząc się w jakiś sposób.

[MarcelooJ99]

@postacie: Nadal dla mnie najważniejsze pytanie - czy mogę normalnie prosić linie o zwrot hajsu? Czy muszę bezpośrednio u nich robić claima z żądaniem odszkodowania?

[p.....e]

@MarcelooJ99: możesz u nich składać wniosek o odszkodowanie (jeśli odrzucą - prawnik), możesz prosić o zwrot kasy za bilet (niepowiązane z odszkodowaniem, aplikując o nie i tak musisz dostać zwrot kasy za bilet). Nie możesz jedynie zgadzać się na ugodę - zniżka na kolejny lot, jakiś kredyt etc.

[aquagen]

@MarcelooJ99: Norwegian wycofuje wszystkie losy overseas od 15.wrzesnia...

[MarcelooJ99]

@aquagen: jest gdzies jakies oficjalne info?

[aquagen]

@MarcelooJ99: tutaj jest cos na ten temat: https://e24.no/boers-og-finans/i/JoRJ16/norwegian-legger-ned-max-rutene-til-usa-og-canada

wyglada na to, ze miales pecha i bookujac loty trafiles na ten z Boeingiem 737 Max...

[MarcelooJ99]

@aquagen: mial byc boeing 787-8, lot DY7001 konkretnie.

[aquagen]

@MarcelooJ99: to nie mam pojecia, co moglo byc przyczyna anulacji lotu