[TruskawkowyTron]

Na ekranie #s10 pojawiła mi się taka plama. Wygląda jak wypalony (?) ekran. Jak uważacie czy kwalifikuje się to do reklamacji? Nie po to kupuje flagowy telefon żeby po 4 miesiącach wyskakiwała plama :/

#android #telefony #samsung

[T.....o]

@TruskawkowyTron: Jak znam życie :
"Odmowa reklamacji, stwierdzono uszkodzenie mechaniczne z winy użytkownika poprzez niewłaściwe użytkowanie"

[TruskawkowyTron]

@2-Fenyloetyloamina nie, ekran jest bez skazy, bez zarysowan na całym telefonie. Odlepiłem kawałek folii ochronnej i to ona zagina światło. Zdjęcie zrobiłem na szybko starym telefonem

[rtp_diov]

@TruskawkowyTron: reklamuj od razu na piśmie z tytułu rękojmi z żądaniem naprawy/wymiany na nowy/zwrotu ceny towaru na konto i biorąc potwierdzenie odbioru pisma ze sklepu. Reklamacje z tytułu rękojmi regulują przepisy kodeksu cywilnego - sklep ma na odpowiedź 2 tygodnie a jeżeli Ci nie odpowie znaczy to, że uznaje reklamacje. Oprócz tego jeżeli normalnie użytkowałeś telefon, nie ma jakiś śladów upadku itd... to takie wady jeżeli nie minął bodajże rok stwierdza

[sebool12]

@TruskawkowyTron: chwile przed oddaniem na gwar/rękojmie bardzo staranie sfotografuj stan urządzenia i przy samym oddaniu poproś o zrobienie zdjęć
Nie brakuje przypadków gdzie oddane urządzenie wracała z odmowy gwar w dużo gorszym stanie, a nawet z uszkodzeniami

[snwptest]

@TruskawkowyTron szczerze współczuję, jest to smartfon moich marzeń, ale cena jest astronomiczna na tą chwilę ciągle - więcej niż dałem za całego swojego PCta, więc poza moim zasięgiem.

Tak jak napisali wyżej Mirki, reklamował bym z pełną dokumentacją fotograficzną i potwierdzeniem ze sklepu że pismo wpłynęło.

[d.....z]

@TruskawkowyTron to nie jest wypalenie to jest uszkodzenie oleda :/ próboj reklamować bo będzie gorzej