[bojesiezielonego]

Potrzebuję pomocy odnośnie gwarancji w #mediamarkt. Otóż słyszałam wiele historii że zgłoszenia zostają odrzucane przez wyszkolonych do tego ludzie dlatego chciałam zapytać najpierw o jakąś radę. Kupiłam używanego macbooka pro w lombardzie ale przy zakupie nie zauważyłam jego dwóch wad: klawiatura została prawdopodobnie zalana czymś jak cola przez co klawisze często bardzo chrupią przy klikaniu i po prostu są bardzo nieprzyjemne do używania (jest to jednak bardzo podobne do wady fabrycznej w klawiaturach tych modeli) i ekran posiada coś w stylu przebarwienia/uszkodzenia. Kupiłam tego macbooka ze wszystkimi papierami, pudełkiem oraz z papierami na gwarancję "Komfort i Ochrona" w mediamarkt. Problem mam taki, że nie wiem dokładnie co się wcześniej stało z tym laptopem, oraz chciałabym wiedzieć jaka jest najlepsza taktyka żeby nie odrzucili mi tego zgłoszenia.

#macbook #ubezpieczenia #rozowepaski #prawo #technologia

[Ryptun]

@bojesiezielonego: a zwrócić do lombardu nie można?

[bojesiezielonego]

@Ryptun: Niestety nie można, próbowałam :c

[hipokampO_o]

@bojesiezielonego nie widziałaś tego przebarwienia wcześniej? Ile kosztował i z którego roku mać?

[bojesiezielonego]

@hipokampO_o: Widać to przebarwienie tylko na białym tle a jak go oglądałam to akurat był ciemny pulpit. 3300 chyba a model z 2017r

[KocieTruchlo]

@bojesiezielonego: będą pytać o okoliczności zdarzenia. Nie wiem jak w Media Markt, ale jak kiedys w Media Expert pracowalam, to odrzucali jak komuś zwierzę uszkodziło. Także na wszelki wypadek nie mów, że kot czy pies pomógł zalać lapka :)

[reboot]

@bojesiezielonego: zobacz w szczegółach co oznacza dla nich "nieszczęśliwy wypadek" i zobacz czy możesz jakąś swoją historię podciągnąć pod to ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[ewridejhardtrajning]

@bojesiezielonego: te gwarancje to ubezpieczenia, w regulaminie masz że są nieprzechodnie więc raczej jak ci nie przyjmą to po prostu nic nie zrobisz

[ewridejhardtrajning]

Komfort i Ochrona

@bojesiezielonego: plus co do zalania go coca colą - te gwarancje są od nieszczęśliwego wypadku - w definicji są to przyczyny Przy których człowiek nie ma udziału - z coca colą to chyba byś musiała być portącona przez ciężarówkę z cola która cię oblała xD