[a.....r]

Czaicie, że będąc klientem UPC przez 20 lat, teraz jak przedłużam umowę, to będę płacić 214,99zł a nowy klient mając dokładnie to samo będzie płacić 144,99zł? XDD Mówię babie, że coś jest nie halo, że jakim cudem ja mam płacić 1680zł w przeciągu 24 miesięcy więcej, będąc klientem przez ponad 20 lat (nie uwzględniłem rabatu 50zł przez 3 miesiące, mówię o normalnych kosztach). No i baba mi mówi, że no nic z tym nie może zrobić. Zapytałem, czy w takim razie jak zrezygnuję z przedłużenia umowy, to wtedy będę nowym klientem, odpowiedziała, że tak, dopytałem czy dostanę wtedy usługi za tą kwotę 144,99zł odpowiedziała "tak" XDDDDDDDD #!$%@?, no rozumiecie? Przecież to jest jakieś #!$%@?, to naprawdę, #!$%@? to najbardziej łagodne słowo jakie byłem w stanie znaleźć na tą sytuację. W takiej sytuacji rezygnuję z umowy, zabiorą sobie puszki i za miesiąc będę mieć wszystko o 1/3 taniej :D Będzie miesiąc karencji na instalacje pod moim adresem zamieszkania i po miesiącu mogę być znowu klientem, tym razem nowym :D

#upc #bekazupc #zalesie ##!$%@?

[B.....e]

@anonimowybagatelizator: niestety to #!$%@? cwaniacka firma.

[a.....r]

@Bellie: ale no kurde, bez jaj. Jakbym był na słuchawce obsługując klienta i usłyszałbym taki absurd to bym wybuchnął śmiechem :D

[J.....r]

@anonimowybagatelizator: Toś odkrył... Tez przedłużałem też chora cena. To ja na to wypisałem wypowiedzenie umowy i pojechalem do domu. Po 2 godzinach telefon z działu utrzymania klienta z zajebistą oferta cenową z która nawet nie negocjonowałem. Wypowiedzenie umowy anulowane xD

[morteusz]

@anonimowybagatelizator: wszędzie tak działa w telekomunikacji

[a.....r]

@morteusz: no właśnie nie wszędzie, w Orange mam trochę rzeczek i jak podpisywałem kolejną umowę, to dostałem bardzo fajny rabat. Poprosiłem o telefon w celu pogadania o umowie, pogadałem, że mam tyle umów, że już tyle czasu klientem jestem czy dałoby radę rabacik jakiś i wpadło 40zł :D Oczywiście poza już Orange Love

[bonn]

Wiele dostawców tak robi. W UK, gdzie mieszkam przerabiałem to samo z Virgin Media - dostawca internetu i TV. Przez rok dają promocję nowemu klientowi 50%, a po roku płacisz 100%. Internet maja najszybszy w UK, ale dalej ciut przy drogo. Dzwoniłem do nich rok temu, czy zostawią mi 50% na kolejny rok - kategorycznie odmówili. No to ma im grzecznie wypowiedziałem umowę i moja partnerka podpisała nową jako nowy klient. Minął

[Blaskun]

@Bellie: nie tylko ta. U operatorów komórkowych to samo

[kotofsky]

@anonimowybagatelizator: mieliśmy taka sama sytuacje jakiś czas temu. Chłopak się #!$%@? tak jak ty i powiedział, ze w takim razie rezygnuje. Zadzwonili jakiś czas później i jednak dało się ominąć okres karencji i przyznali nam nawet bardziej korzystne warunki. Niestety, choć bardzo tego unikam i nie lubię, trzeba być stanowczym i wprost wyrazić swoje #!$%@?

[R.....j]

@anonimowybagatelizator: nie umiesz negocjować kolego. Pierwsze co mówisz przy przedłużeniu umowy, to, to że chcesz umowę jak nowy klient i przedstawiasz ofertę. W przeciwnym razie przechodzisz do konkurencji. Na drugi dzień dostajesz telefon z ofertą jakiej oczekiwałeś. :)

[a.....r]

@Ryzy_Wuj: no właśnie ja jej nie negocjowałem i umowa nie jest stricte na mnie, dowiedziałem się parę minut po rozmowie o tej sytuacji. Po chwili zadzwoniłem już sam, skontaktowali mnie z tą babką i baba ma #!$%@?, powiedziała "to proszę sobie wypowiedzieć" i tyle ;) Dlatego jutro jedziemy wypowiedzieć :D

[a.....r]

@kotofsky: No właśnie to samo mamy zamiar zrobić. Umowa nie jest stricte na mnie, a o samej rozmowie dowiedziałem się chwilę po, zadzwoniłem i pocisnąłem babkę bo jeszcze #!$%@? wcisnęła pakiet "sport" xD który w jej mniemaniu jest WYMAGANY, a #!$%@? na stronie nic nie ma. Baba ogólnie wysrane miała, powiedziała na koniec "to sobie proszę wypowiedzieć" i tyle ;) Tak więc jutro to zrobimy za jej radą :D

[edgar_k]

@anonimowybagatelizator: Ja zwykle podpisujac umowy na czas określony od razu składam wypowiedzenie z data na za dwa lata. Zwykle prują mordę, ale to jest jednostronna czynność i mogą mnie cmoknąć.
Niezmiernie ułatwia wszystkie inne negocjacje potem

[kotofsky]

@anonimowybagatelizator: no to nam się w końcu udało całkiem zrezygnować z tv (poza totalna podstawa) i dostaliśmy najszybszy internet, za całość płacimy ok 60 zł bodajże

[kotofsky]

@anonimowybagatelizator: aaa, btw ostatnio do mnie dzwoniła jakaś baba od nich, mająca wszystkie moje dane, i spytała czy czegoś potrzebujemy. Kiedy powiedziałam, ze nie spytała „AA, czyli przedłużamy na aktualnych warunkach!”. Nosz #!$%@? Mac XD bardzo wyraźnie i dokładnie powiedziałam, ze nic z ta panią w tym momencie nie przedłużam i na nic się nie zgadzam.
Także uważaj na to xd

[wysrop]

@Ryzy_Wuj: o ile masz do wyboru konkurencję, a nie zawsze tak jest. Generalne telekomy to wiedzą i czasem #!$%@? ugrasz. Wiem, bo negocjowaniem abonamentów zajmuje się hobbistycznie dla całej rodziny :p

[a.....r]

@kotofsky: kur... to takie coś miałem z Plusem jak rezygnowałem. Codziennie #!$%@? dzwonili, a mówił jasno, że nie jestem już zainteresowany usługami i proszę nie dzwonić, to i tak #!$%@? do końca okresu wypowiedzenia było

[a.....r]

@wysrop: no ja się #!$%@?łem i chciałem właśnie do Orange przejść, ale tutaj beka, u mnie nadal nie ma światłowodu, tylko neo (╯︵╰,) ale net jest, tv też od nich, więc pole manewru jakby co jest.

[Wygryw_z_wyboru]

@anonimowybagatelizator: to samo miałem w Play