[krajzega]

Ktoś już dostał ten darmowy interfejs twarzowy do quest 2 i może się wypowiedzieć w kwestii odprawy celnej? Moja paczka stoi na wstrzymaniu w Warszawie i nie wiem co robicz ¯\_(ツ)_/¯

#oculus

[Skyler]

@krajzega: podbijam. Moja tak samo.

[PieceOfShit]

@Skyler: @krajzega: i moja, a także @vg24_pl

[Skyler]

@krajzega: @PieceOfShit: jak dzwoniłem wczoraj bo od 5dni nie zmienił się status to w UPS twierdzili, że paczka się zgubiła i mam to zgłosić do nadawcy. Support Oculusa przyjął zgłoszenie i powiedzieli, że się tym zajmą. Dziś zmienił się status na taki.

[v.....l]

@Skyler: @PieceOfShit: @krajzega: ja dzwonilem dziś do UPS bo zobaczyłem że mam status jak @Skyler - pani wzięła dane kontaktowe i kazała czekać na kontakt urzedu celnego.

[mrbreak]

to samo co @vg24_pl , dzwoniłem tydzień temu, po 24h dostałem info od ups'a, że nadawca wszystko opłacił i mam czekać na paczkę. Kurier był wczoraj.

[Skyler]

@vg24_pl: @mrbreak: ode mnie też właśnie Pani wzięła dane i wysłała "prośbę o kontakt do służby celnej". Teraz trzeba znowu czekać. ;d

[fobofob]

@krajzega: jaki interfejs?

[arcpl]

@vg24_pl @Skyler a jakaś informacje o wysyłce to kiedy dostaliście?
złożyłem wniosek o ten interfejs w niedziele około 17, co ciekawe po około godzinie dostałem odpowiedź i wypełniłem darmową wysyłkę potwierdzilem i zapisałem sobie numer zamówienia na podsumowaniu.
W zasadzie nie mam żadnej informacji na mailu że wysłali, że przygotowywują czy cokolwiek, nawet na koncie oculusa w zamówienia nic nie mam, a po ręcznym wklepaniu numeru zamówienia w pasku adresu wraca na

[krajzega]

@fobofob: vr cover @arcpl: tak ma być

[Blaze09]

@mrbreak: a kontaktowałeś się może w jakiś sposób z Oculusem? Bo dostałem od UPS'a fakturę do uzupełnienia i teraz zastanawiam się czy im ją odsyłać, czy nie :P bo nie widzi mi się płacenie za cło.

[mrbreak]

@Blaze09: jak zobaczyłem na trackingu, że paczka została wstrzymana to napisałem do oculusa żeby się zapytać czy będę musiał coś płacić. Oni odpisali że jak dostane jakieś dokumenty od ups'a to żeby nic nie płacić i wszystko im wysłać. Ale na tym się skończyło, bo sam zadzwoniłem do ups'a, podałem dane i jakoś sami ogarnęli, że nadawca opłacił cło i resztę. Jeżeli dostałeś coś do zapłaty to pisz do oculusa i

[Blaze09]

@mrbreak: Właśnie dostałem te dokumenty i od razu napisałem do oculusa na chacie, ale tam powiedzieli mi tylko, że przekierowują mnie dalej i kazali czekać na dalsze informacje od nich. Wiem, że są te kary po 3 dniach od niedostarczenia dokumentów, więc jutro będę musiał raczej dzwonić do UPS.

[mrbreak]

@Blaze09: Oculus napisał, że jak dostane coś do zapłaty to mam przesłać:
- Imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail przedstawiciela UPS, z którym się kontaktował,
- Potwierdź dokładną kwotę, jakiej zażądał UPS,
- Podaj dokładną wiadomość, którą ci wysłali, dotyczącą tego żądania płatności,
- Prześlij nam wszelkie dokumenty lub rachunki, które wysłała do Ciebie firma UPS,
Takie info dostałem od supportu ale w moim przypadku na tym się sprawa

[Blaze09]

@mrbreak: Super, dzięki za pomoc.

[v.....l]

@mrbreak: @Blaze09: właśnie bez żadnego kontaktu dostałem maila od ups że mam zapłacić cło xD@krajzega: @arcpl: @Skyler:

[mrbreak]

@vg24_pl: chui wi, walczcie o swoje ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Skyler]

@mrbreak: @vg24_pl: @krajzega: @PieceOfShit: nikt do mnie z odprawy celnej nie zadzwonił tak jak Pani obiecała, a zmienił mi się status i teraz chcą ode mnie 194zł. ¯\_(ツ)_/¯

[v.....l]

@Skyler: to samo. Napisałem do oculusa, napisałem email na [e-mail] a teraz dzwonię xD

[Skyler]

@vg24_pl: ja będę zaraz pisał do Oculusa. UPS już chyba nic teraz nie zrobi :(

[v.....l]

@Skyler: Pani z UPS napisała PRIORYTETOWO do agencji celnej że mają się kontaktować. Co najlepsze... powiedziała że agencja celna NIE DZWONI XD tylko kontaktują się mailowo xD