[Krzemiec]

#alfawise #odkurzacz

Ma ktoś problemy z odkurzaczem alfawise v8s pro? Mam go prawie 3 lata, od zawsze działał super i nie miałem zastrzeżeń. Ale ostatnio wypuścili obowiązkową aktualizacje która robiła się 1h i dalej stało na 0% więc ją przerwałem. Od tamtej pory w ogóle nie działa aplikacja, sam pilot albo przyciski na odkurzaczu działają normalnie

[pfalzer]

@Krzemiec: mam to samo, udało się rozwiązać problem? Nie moge już nim sterowac z appki. Jak zmieniam moc na appce to sie wylacza sam.

[Krzemiec]

@pfalzer niestety nie, chyba musimy czekać bo każdy to ma

[pfalzer]

@Krzemiec a nie ma może jakiejś innej appki do zarządzania tym?

[hrex]

@Krzemiec: Info z elektrody :

Jeśli jeszcze ktoś ma problem ze sterowaniem odkurzaczem z apki to w FAQ/Feedback zgłoście problem, podajcie im swoje virtual device ID, poproście o force update do main module 1.1.1 version (bo oryginalnie ma 1.0.0) i dzięki takiemu updejtowi zacznie wam reagować odkurzacz na apkę ;) Update do 1.0.4 nadal nie będzie działał ale to chyba jakaś beta jest, nieistotne dla funkcjonowania odkurzacza, można ominąć ;)

[Krzemiec]

@hrex Udało Ci się to zrobić? Już 3 razy do nich pisałem przed to faq i nikt nie odpisuje i nic z tym nie robi :/

[hrex]

@pfalzer @Krzemiec: [e-mail] napisz tam :)zeby wyslali force update do main module 1.1.1 i podaj nr urzadzenia.
Dostalem po paru godzinach na apke ze jest aktualizacja dostepna.Nie przejmuj sie ze pasek postepu sie nie rusza ,zostaw w koncu update wejdzie w trybie automatycznej aktualizacji.Jezeli diagnostyka sieci przechodzi pomyslnie to znaczy ze dziala :)

[Krzemiec]

force update do main module 1.1.1

@hrex: Dzięki! poszło, zobaczymy co teraz zrobią :)

[BenekTG]

@Krzemiec: udało się? Ja dziś do nich napisałem, zobaczymy.

[Krzemiec]

@BenekTG

Po kilku mailach wyjaśniających o co mi chodzi (bo support uparcie twierdził, że jak nie ma update w aplikacji, to znaczy, że nie ma aktualizacjii i abym spadał), dostałem maila, że technicy popchnęli aktualizacje 1.1.1 i mogę już ją zrobić.

I rzeczywiście widzę ją w aplikacji. Ale po kliknięciu na update now mam tylko informację "checking for updates..." I dosłownie nic przez 2h nie ruszyło. Próbowałem na androidzie i na iOS.

[BenekTG]

@Krzemiec sprawdzałem dziś rano i u mnie już śmiga, więc coś tam musieli zrobić.

[Krzemiec]

@BenekTG zresetowałem odkurzacz do ustawień fabrycznych i po dodaniu go z powrotem do aplikacji to aktualizacja przeszła w 30 sekund :)

@hrex Dzięki za info! Odkurzacz żyje z powrotem