Wpis z mikrobloga

Mam problem z bankiem #bzwbk Dostaje regularnie smsy, że mam spłacić zadłużenie na końcie, którego nie posiadam. Zadzwoniłem na ich infolinie, zgłosiłem reklamacje i po 30 dniach miał przyjść list z odpowiedzią. Listu brak, a smsy nadal przychodzą. Zadzwoniłem ponownie na infolinie z zapytaniem o zgłoszoną przeze mnie reklamacją i... (?) reklamację ktoś usunął.

Co tu zrobić? Gdzie zadzwonić? Komu zgłosić?

#gorzkiezale
  • 5
@herlmamured: Mi bardziej chodziło o dział windykacji, do któego m.in. przeterminowane pożyczki trafiają. Tobie będzie ciężko udowodnić, że dzwoniłeś, ale ktoś skasował reklamację twoją reklamację, a windykacja będzie drążyć dziurę w brzuchu.