[majeranek]

Mirki, reklamował ktoś z Was kiedyś materac z Ikei ze względu na to, że zmienił swoje właściwości?
W zeszłym roku kupiłem materac w Ikei, jeden z droższych i twardszych, a na dzień dzisiejszy powiedziałbym, że jest już nawet nie średni, a miękki co jest dość irytujące.
Zastanawiam się jak przebiega tego typu reklamacja, żeby nie zostać bez materaca na kilka miesięcy.
#ikea #reklamacja #materac #kiciochpyta

[Colek]

@majeranek: zgłaszasz, przyjadą panowie, sprawdza, zrobią zdjęcia i spiszą protokół. Po uznaniu dostajesz telefon i albo wymiana na nowy/inny (można dopłacić do innego modelu) albo zwrot na kartę podarunkową. Przy wymianie panowie przyjadą z nowym, zabiorą stary i już.

[majeranek]

@Colek: O, no to brzmi to bardzo sensownie. Dzięki!

[szczebrzeszynek]

@majeranek: jaki model materaca? Bo jestem przed kupnem

[majeranek]

@szczebrzeszynek: nie ma go juz w ofercie - morgedal