[sprynek]

W weekend mama jechala pociagiem #pkp na trasie 400km połączeniem bezposrednim. Na stacji podano informacje, ze opoznienie pociągu to 125 min (xD). Czekała godzine na lawce i nagle komunikat, ze pociąg odwolany i trzeba szukac sobie innego (lol).

Finalnienl musiała najpierw podjechac kolejami regionalnymi do Wrocławia, a potem pani w informacji przepisala jej bilet na inny pociąg. Oczywiscie bez miejsca siedzacego.

Zatem specjalnie kupiliśmy bilet wczesniej, na bezpośredni pociąg z miejscem siedzącym, a wyszla podróż w stresie, z przesiadkami, na stojaco i 5h dluzej niz powinno.

Czy jestem w stanie dostac cos wiecej za odszkodowanie niz zawrot za bilet? O ile w ogole za niego zwroca?

#prawo #transport #pkp #pociagi

[eloyard]

Za mało państwa i związków w PKP - jakby było więcej, to by było lepiej. /s

[wykopnet]

@sprynek czy poniosła jakieś dodatkowe koszty i ma je udokumentowane? z Twojego zapytania wynika że spodziewasz się zwrotu za bilet + odszkodowanie? muszę Cię zmartwić że w przypadku gdy przejazd został zrealizowany to brak jest podstaw do zwrotu ponieważ przejazd został zrealizowany. można wnioskować o odszkodowanie i ewentualną różnicę należności jezeli zrealizowany przejazd był tańszy. odszkodowanie wynosi max 50% ceny biletu.

[wykopnet]

@eloyard to pewnie też wina PKP i związków https://wykop.pl/link/7100375/kamilew-bedlno-ewakuacja-300-pasazerow-z-pociagu-relacji-warszawa-berlin/

[Pociongowy]

@sprynek Mirek @wykopnet może mieć rację, ale jest też opcja odszkodowania, jeśli podróż, która się odbywała była bezcelowa. Jednak w twoim przypadku tak nie było.
https://www.rynek-kolejowy.pl/mobile/co-zrobic-gdy-opoznienie-pociagu-pokrzyzuje-nam-plany-81383.html

Co do kontynuowania podróży składem bez gwarancji miejsca.... Nie ma co się dziwić, że go nie było, ponieważ tam też pasażerowie wcześniej wykupili miejscówki. Tu nie rozumiem oburzenia.

Podrzuć numer pociągu, który został odwołany, a postaram się podpowiedzieć co było przyczyną jego odwołania.

[wykopnet]

@Pociongowy bezcelowość podróży trzeba udokumentować. to nie jest tak że na piękne oczy na oświadczenie ¯_(ツ)_/¯

[Pociongowy]

@wykopnet tak tak, podrzuciłem link z wyjaśnieniem tej kwestii

[sprynek]

@Pociongowy no ale nie sadzisz, ze jak prawie 60 letnia osoba specjalnie wykupuje wczesniej bezpośredni przejazd z miejscem siedzacym, a potem jedzie z przesiadkami stojac przy kiblu, to jednak moze byc wkurzona?

[Pociongowy]

@sprynek rozumiem i nie neguje zdenerwowania, mówię tylko, że nie ma co się dziwić, że w połączeniu alternatywnym brak dla takiej osoby miejsca.podrzuc mi ten numer pociągu. :)

[sprynek]

@Pociongowy ic73104

W sumie informacja dlaczego zostal odwołany nic nie zmiania w moim przypadku

[Pociongowy]

@sprynek ale czasem jest dobrze wiedzieć, że nie ma co się #!$%@? na przewoźnika, lub wręcz przeciwnie i trzeba cisnąć.

Pisząc, że było to w weekend zakładam, że chodzi o wczoraj. Awaria szafy magnetycznej w lokomotywie i w efekcie brak możliwości prowadzenia pociągu. Jeśli reklamację składałeś to odszkodowanie w pełni się należy.

[sprynek]

@Pociongowy no pewnie tak, dzięki za info

[eloyard]

@wykopnet: obstawiam że prywatny właściciel by lepiej pilnował majątku i zabezpieczał przed kradzieżą. Nie wiem, kamery, patrole dronami, czołgi, helikoptery inne bajery. Z definicji co państwowe jest #!$%@?, bo kapitan państwo ma możliwość sypać pieniędzmi bez końca w źle zarządzane przedsiębiorstwo, a związkowiec prędzej #!$%@? drzwiami przytnie niż przyzna się, ze jego kolega #!$%@?ł sprawę bądź jawnie coś zajumał.