Wpis z mikrobloga

Udało się komuś zakończyć batalię z Furgonetką w sprawie dopłaty do przesyłki? Robią sobie istne jaja z klientów, niby zapłacisz taniej a potem chcą ściągać opłaty. Chodzi tu o kwotę 275,82zł doliczoną 2 tygodnie po doręczeniu dwóch przesyłek przez DPD.

Najśmieszniejsze jest to, że były to dwie identyczne przesyłki w kartonach Amazon czyli regularnych i o tej samej wadze (ten sam towar) a na pseudo raporcie z weryfikacji przesyłek dwie paczki mają różne wymiary i inną wagę XD

Złożyłem reklamację przez Furgonetkę powołując się na art 48 prawa przewozowego, dpd odrzuciło reklamację bo ich zdaniem przesyłki ważyły i mierzył więcej i mają prawo doliczyć opłatę.

Dzisiaj dostałem maila od wyłudzeń bezprawnie naliczonych opłat - Altus RMS, która przejęła rzekomy "dług" na rzecz Furgonetki.

#furgonetka
  • 1
  • Odpowiedz