[grzegor9]

sluchajcie, mam kłopot z orange. podpisałem umowę między innmi jedą z rzeczy jakie powinnienem mieć to pakiet internetowy na EU 18 GB i tak mam zapisane w umowie. Dostaje 13. Na infolni twierzą, że umowa nie została zaktuliozowana i mogą jedynie ukarać pracownika co przygotował umowę. Nie chce chłopowi robić koło dupy bo on tak na prawdę nie zawinił, a orange zwyczajnie stosuje spychologie. Macie pomysły jak walczyć? Policja? uokik?
#internet #prawo #orange #oszukujo

[OrangeEkspert]

@grzegor9: składałeś już reklamację?

[grzegor9]

@OrangeEkspert: złożyłem już drugą.

[Pepper_kakaowiec]

@grzegor9: rób mu kolodupy. Jaki masz z tym problem??

[siwy-vip]

@grzegor9 umowa to umowa, żądaj to co powinieneś mieć wszystko zgodnie z umową (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[sentinelx]

@grzegor9: Orange (zapewne jak każdy inny operator) jedzie klientów jak chce. Mi w piątek usunęli z sieci aktywny numer, a Ty się zastanawiasz czy egzekwować zapisy umowy? Ktoś zawalił, niech poniesie konsekwencje.
Zawsze możesz kontaktować się z UKE, na stronie jest infolinia: https://cik.uke.gov.pl/

[prezes_internetu]

@grzegor9 a w podsumowaniu warunków umowy masz ile wpisane?

[grzegor9]

@sentinelx @prezes_internetu: 18. morde wycierają jakimś cennikami, że niby nie ma tego w moim pakiecie. ale co mnie to obchodzi skoro mam umowę zawartą na 18GB. Na razie bombarduje ich reklamacjiami żeby mieć materiał dla uokik.

[prezes_internetu]

@grzegor9 ten dokument generuje system, człowiek niczego ręcznie nie wpisuje więc reklamacja jak najbardziej powinna być zasadna już za pierwszym razem, zawołaj jak będzie info o rozpatrzeniu tej drugiej