[jbiccc]

#amazon #amazonit

Cześć, orientuje się ktoś czy włoski amazon zwraca więcej niż deklarowane w karcie zwrotu 4 euro za odesłanie przedmiotu?
Otrzymałem wadliwy egzemplarz zamówionego towaru, ale odesłanie kosztuje około 80zł do Włoszech.

Na etykiecie wysyłkowej mam niby ,że kierować zwroty na polski adres amazona sosnowca ale na czacie amazon it zaprzeczyli tej informacji.

Doradzi ktoś?

[czuczer]

@jbiccc tia napisz do nich jak wygląda sytuacja i ile kosztuje wysyłka. Albo zamówią kuriera albo oddadzą Ci cała kasę bez potrzeby zwrotu (miałem tak)

[jbiccc]

@czuczer: pisałem i upierają się ze oddaja max 4 euro :/

[czuczer]

@jbiccc ale pisałeś na chat? Napisz im maila opisz że dostałeś uszkodzone a koszt wysyłki zwrotnej to 20 eur co stanowi x% produktu. Mi bez problemu poszło, z resztą nigdy nie miałem problemu z obsługą w Amazon a kupuje tam sporo

[jbiccc]

@czuczer: ja tez nie, tylko zwykle kupuje na amazon pl, niemieckim i uk, z IT jeszcze nie i nie mialem tej sytuacji ale dzieki za wskazowke napisze maila, na chacie konsultant mocno staral sie mnie szybko pozegnac