[amozeto]

#swiatlowody

Wziąłem z #inea internet. Nie byłem zadowolony więc odstąpiłem od umowy w ciągu 14 dni. Teraz każą oddać 50zł za instalacje plus proporcjonalnie za to co użyłem internetu. Problem w tym, że naliczyli mi za dni, których nie używałem. Zadzwoniłem, powiedzieli, że wyzerują mi całą fakturę. Do tej pory jednak nie dostałem faktury korygującej a minął termin płatności. Dzwoniłem, ale "czas oczekiwania 60 minut" i rozłącza, i tak w kółko. Co robić?

[Szakalio]

@amozeto: nic

[januszek19]

@amozeto: dlaczego byłeś niezadowolony?

[Lord_Jim]

@amozeto:

Zaloguj się na moja.inea.pl i napisz na czacie

[amozeto]

@januszek19: przed podpisaniem umowy zapewnili mnie, że mogę podłączyć do ONT swój ruter lub ewentualnie przełączą ich ruter w tryb bridge. Po podpisaniu umowy powiedzieli, że żadna z tych rzeczy nie jest możliwa. Znaczy się, mogę podłączyć swój ruter do ONT ale nie podadzą mi danych, żeby to zadziałało (VLAN tag). Myślałem, że trafiłem na jakiegoś żółtodzioba na technicznym. Ale drugi i trzeci telefon okazało się, że każdy mówi to samo.