Jak Inpost może Was naciągnąć na kase

Mirki, sprawa jest bardzo poważna i błagam Was o pomoc. Pomoc w dotarciu i odblokowaniu mojego konta, jakiś Czesiek na magazynie przeładowczym źle zweryfikował - zważył mi przesyłkę. Około tygodnia temu wysłałem paczkę inpostem tzn. minipaczka do klienta , który kupił u mnie na aledrogo. Paczka ma wymiar 38x20x8cm - spełnia wymogi minipaczki, nie przekracza suma boków 70cm. Niestety nie zauważyłem i wag paczki była o około 100g za duża - ważyła około 2,1 kg.

Czesiek, który weryfikował paczkę nabił do systemu wartości - 7x50cx22cm a wagę 24 kg. Inpost z góry mnie obciążył kwotą  3285 zł i zablokował możliwość wysyłania paczek dla pozostałych moich klientów.

Spędziłem trzy dni na próbie dotarcia do kogokolwiek kto mógłby mi pomóc, infolinia odsyła mię po wszystkich działach i wszyscy rozkładają ręce, kierownik odziały odsyła mnie na infolinie, usiłowałem dodzwonić sie do centrali nie da rady kierownik regionalny nie da rady.

Sprawa jest ważna - spływają mi zamówienia z alledrogo i nie mogę ich realizować, zaraz będę miał licz przez zamawiających.

Co ciekawe zauważyłem że korzystając z Managera Paczek  Inpost nie ma nigdzie zestawiań ile paczek wysłaliśmy i ile paczka kosztowała, podejrzewam że wiele ludzi było nienaciągniętych przez taki proceder i nie wiedziało że kasa im z kąta znika.