DHL firma godna polecenia

damikon8
damikon8

Paczka "Kurier wieczór"
Pomijam fakt ze zakupiono 24 dostarczają dziś 30. To nie problem. Dostaje maila ze będzie po 18 czyli super godzina 8 rano wychodzę do pracy
30min pózniej dzwoni kurier ze stoi pod drzwiami i nikogo nie ma. No to odpowiadam ze czekam na paczkę po 18. Po chwili dostaje maila i SMS ze awizowana. Dzwonie na infolinie a oni mi mówią ze w Bielsku-Bialej usługa "kurier wieczór" nie istnieje (wtf?) Co jest bardzo ciekawe pani z infolinii nie może NIC zrobić. Kurierzy jeżdżą poprawnie i wszystko jest okej i DHL nie ma sobie nic do zarzucenia. No to mowie ze dostarczcie mi ja jutro. " Yyyyy nie ma gwarancji ze paczka dotrze do pana jutro bo jest awizowana to znaczy ze wraca do ...." (gdzieś tam do jakiegoś magazynu) i tam będzie do 2 dni ...
I ze sobie sam mam to przekierować gdzieś.

Reasumując kurierzy robią co chcą kiedy chcą i jak chcą a infolinia DHL twierdzi ze wszystko jest okej i to moja wina
Teraz juz wiem ze oprócz firmy https://www.pekaes.pl/en/ dochodzi jeszcze firma DHL do mojej czarnej listy

yWu91rrPYlomuugUVeprt86r0BAKxYGk01FK7g9.jpg