Czy sklep x-kom chce mnie pozbawić gwarancji?

Sklep x-kom wprowadził mnie w błąd co do metody wysłania na gwarancję producenta telefonu Motorola MOTO G4 LTE Dual. Wysłałem do nich i zapłaciłem jeszcze za to (trudno, stało się). Skierowałem do nich dyspozycję odnośnie wysłania telefonu do mnie spowrotem. Tym razem go przyjęli jednak do siebie i poświadczyli coś takiego

Ślady cieczy i zawilgocenia (zaśniedziała płytka w okolicy portu usb), rysa na wyświetlaczu w lewej części, otarcia.

To co pogrubione mnie wściekło. Mogę stracić gwarancję?