Jakiś czas temu dokładnie kupiłem rower górski e-mtb w salonie BIKESALON warszawa dodam że rower nie za małe pieniądze.
Wszystko było pięknie dopóki nie okazało się że w usłudze jaką dokupiłem czyli wykonanie bezdętkowych opon tzw "Tubless" jest fuszerka.
Najpierw po 3 tygodniach zaczęło schodzić powietrze z przedniego koła po 2 miesiącach z tylnego.
W serwisie rowerowym w moim mieście powiedzieli mi że koło przednie nie miało naklejonej taśmy tylko zwykłą nie naklejoną oryginalną taśmę od opony.
Poszła faktura na 120 zł a oryginalnie cena za obydwa koła kosztowała 150 zł sklep z BIKESALON zapłacił tylko że cała ta procedura i dogadywanie się trwało tydzień.
Po następnych 2 miesiącach zaczęło schodzi powietrze z tylnej opony dziwnym trafem BIKESALON postanowił zrobić przednie koło tak a drugie "niby" lepiej tzn została naklejona taśma tym razem tylko raz grubości 22 mm za wąska do koła o feldze 35 mm i powietrze uchodziło przez łączenie felgi -- po prostu fuszerka i byle jakość.
Jak można robić przednie i tylne koło tak na "odpieprz" byle jak i do tego przednie tak a drugie niby lepiej i to jeszcze w salonie gdzie sprzedaje się drogie rowery.
Salon BIKESALON oczywiście nie poczuwa się do zwrotu faktury 75 zł za wykonanie poprawki po blokował do siebie kontakt telefoniczny grozi że rozmowy są nagrywane i że w razie czego to pójdzie do sądu --- no ciekawe.
Dlatego pisze tutaj na wykopie liczę na wasze opinie co sądzicie o tym czy spotkaliście się z podobnymi przypadkami.
Nie chodzi tu o głupie 75 zł którego i tak nie odzyskam pewnie ale właściwe podejście do klienta wykonanie porządnie usługi a nie robienie na byle jak szybko tanio byle by wcisnąć kit i następnego klienta wykręcić na parę albo parę tysięcy złotych.
Komentarze (4)
najlepsze
poza tym kto robi tak badziewnie koła jedno tak drugie wspak i opowiada bzdety że zrobił porządnie i jeszcze bajeruje inny serwis zwłaszcza że nie zapłaciłem kilka złotych za to. To jest sklep robi usługi dla klientów i robi to byle jak za konkretne pieniądze. Proszę pamiętać o tym oddając tam rower że śrub