Porada roku na oficjalnym forum UPC
Klient skarży się na oficjalnym forum UPC na zwalniający w godzinach szczytu internet. Jaką dostaje odpowiedź od współpracownika operatora?
drozdzyca_i_grzybica_pochwy z- #
- #
- #
- #
- 355
Klient skarży się na oficjalnym forum UPC na zwalniający w godzinach szczytu internet. Jaką dostaje odpowiedź od współpracownika operatora?
drozdzyca_i_grzybica_pochwy z
Komentarze (355)
najstarsze
@eragonn14: Nie. W umowie jest prędkość maksymalna, zwykle dostępna i prędkość minimalna.
Gdyby było tak jak piszesz, to każdy dostawca mógłby dowolnie, bezkarnie ruchać klientów, bez względu na pakiet, za który płacą. Po to kupujesz 500MB, żeby mieć parametry lepsze, niż ktoś, kto kupił 300MB,
Komentarz usunięty przez moderatora
Wątek jest tutaj:
https://forum.upc.eu/t5/connectbox/temat-byl-juz-na-forum-ale-problem-nie-zniknal/td-p/38108/page/7
@kurlapejter
@besmart93
@buczkog
@commonsense
- prędkość minimalna
- prędkość "zwykle dostępna"
- prędkość maksymalna
Dodatkowo dla heavy userow sprawdzić dostępnymi narzędziami przez jakie węzły dany operator przechodzi i czy mają jakieś "wąskie gardło"
Chcesz
Niby tak, ale jednak nie do końca.
Klient płaci za 500 a na jednym screenie ma 80, jeżeli nie widzisz tu problemu to cóż...
W normalnym domowym użytkowaniu NIE MA praktycznej różnicy czy masz 30 czy 300 MBit.
Jak chce mieć zawsze 300 to niech sobie zamówi łącze dedykowane z gwarancją prędkości, które kosztuje pewnie 100x tyle i nie marudzi. Wiadomo, że wszelkie internety 'dla mas' za 50-100 zł kosztują tyle bo sprzedaje się nadmiarowo wychodząc z założenia że nigdy wszyscy na max z tego nie korzystają. A że w godzinach
@nowoczesny_jawnogrzesznik: Trochę przesadziłeś. Masz załóżmy 5 urządzeń, co nie jest jakimś wyczynem (smartfony/ tablet/ tv/ pc), treści w 4K na TV, jakiś streaming na telefonie, zbiorcza aktualizacja systemu lub próba pobrania gry na steamie i te 30 Mbits wszyscy odczują. Jeśli mamy kilkaset i spadnie do mniejszych kilkuset - zgoda.
Najbardziej na łącze, prędkość narzekali ci którzy kupowali prędkość aby sobie speedtesty odpalać( ͡° ͜ʖ ͡°) A potem cyk kurnik.