Wpis z mikrobloga

Całkiem niedawno pisałem w tym znalezisku o bezzasadnej odmowie naprawy telefonu Apple iPhone 4S w serwisie SBE Polska.
Wczoraj Znajomy odebrał wymieniony telefon. Sprawą zajął się serwis iDream, który ma swój nowy sklep w Łodzi. Serwisanci uznali, że telefon jest w bardzo dobrym stanie a ślady na metalowej ramce są znikome i nie mają żadnego wpływu na wystąpienie plam na wyświetlaczu.
Telefon został przyjęty do diagnozy a następnie zgłoszony do Apple z tytułu rękojmi. Apple uznało roszczenie klienta i po kilku dniach egzemplarz został wymieniony na wolny od wad (refubrished).
iDream całą usługę przeprowadziło bez kontaktu z operatorem t-mobile i co ważne, nie wystawili żadnego rachunku za fatygę. Szacunek i podziękowania dla tego serwisu.
Szkoda, że iDream nie ma tutaj konta ale i tak pozdrawiam.
#idream #tmobile #apple #iphone #sbe
  • 6