AMA - Były pracownik Saturna

Jeśli chcesz się dokształcić z trudnej dziedziny życia jaką są niedzielne zakupy w markecie rtv/agd zapraszam!

[VincentVega]

Czy sprzęt z wystawy jest potem pakowany i udaje sprzęt nigdy nie wyjmowany z pudełka?

[blacktyg3r]

@VincentVega: Niestety, zdarza się.

[Edisonof]

Czy pracownicy Saturna lubią się z pracownikami Marsa?

[blacktyg3r]

@Edisonof: Stosunek maja ambiwalentny, z jednej strony koledzy po fachu, z drugiej marna podróba hrhr.

[albhr]

Czy często gubi się w kieszeniach pracowników drobnica typu pendrive, myszka itp?

[blacktyg3r]

@albhr: Każdy przy wyjściu z marketu jest przeszukiwany ZAWSZE... Wykrywacz metalu, pozwolenie na każdą śrubkę jaką wnosisz pisemne etc. Jest to dość poniżające i często powoduje nieciekawe relacje na linii ochrona - pracownicy. Ciężko jest zachować dystans kiedy jakiś emeryt Ci sapie że masz mu plecak rozpakować cały bo takie ma widzimisię.

Dodatkowo masa kamer, które dużo bardziej niż klientów, pilnują pracowników. Także kradzieże się zdarzają, ale dość rzadko i

[q.....p]

Czy Saturn i Media Markt to ten sam sklep?

[blacktyg3r]

@qJokerp: Nie. Generalnie Saturn i Saturn to już różne sklepy, każdy z nich jest osobną spółką, dyrektorzy tych marketów to często współudziałowcy. Natomiast Holding Media-Saturn zrzesza obie marki ; ). System jest wspólny, ludzie traktują się jak rodzina, wspólnie pomagają otwierać markety itd. Ponad tym jest METRO Group w którego skład wchodzi real, makro i jakiś budowlany.

Aktualnie szefem wszystkich szefów niemieckiego holdingu jest Polak ; ].

[kunajk]

Czy trudno dostać pracę w Saturnie?

[blacktyg3r]

@kunajk: Ja miałem szczęście, bo akurat otwierali całkiem nową halę 2km od mojego mieszkania. Natomiast wymagania są minimalne, ale chętnych sporo. Warto składać CV, ale nie licz, że odezwą się w wcześniej niż za pół roku. Jest spory segregator i jak ktoś się zwalania/wylatuje to szukają nowego.

[M4ks]

1. Dużo osób przychodzi oglądać, a potem sprawdza ceny w internecie czy na allegro?

2. Jaką masz wiedzę, szkolenia, by zajmowac się tym a nie innym sprzętem? To nie pytanie osobiste :) Ciekawi mnie,czy ludzie tam pracujacy pracują dlatego, że sa, czy dlatego, że coś wiedzą, znają się.

3. Sprzedajecie to co klient chce, czy to co musi zejść?

[blacktyg3r]

@M4ks:

1. Zdecydowana większość 'świadomych klientów', bądź takich, którzy ich słuchają. Natomiast większość ludzi 40+ ma wy**bane na internety i niestety kupuje w tych czasami kosmicznych cenach. Zdarzało mi się odradzać kupna jeśli ktoś był miły, bądź słodko nieświadomy (zazwyczaj kobiety ;>). Jednak większość cen była około 5% wyższa, zdarzały się tańsze (wtedy mieliśmy wizyty tak zwanych hurtowników, napędzali spory obrót marketu biorąc po 100/200 laptopów na raz).

2. Kiedy

[grajlord]

@blacktyg3r:

1. Sprzedajecie też po cichu refurbished, czy tylko nówki, powystawowe?

2. Jak często ludzie biorą coś na raty, jak często zdarzają się zwroty w przypadku nie udzielenia rat? Rozumiem, że te zwroty lądują z powrotem do pudła dla kolejnych

[blacktyg3r]

@grajlord:

1. Sprzęt który trafia do Saturna jest zawsze nowy, natomiast sprzedaje się rzeczy, które trafiły na serwis z jakiegoś powodu i wróciły naprawione/odnowione.

2. Raty są na miejscu - dopiero po decyzji wydawany jest sprzęt więc ilość nieprzyznanych rat nijak ma się do jakości sprzętu. Raty stanowią ~50% zakupów w kwotach 2k

[czteroch]

Można się targować?

[blacktyg3r]

@czteroch: To zależy tylko od aktualnego kierownika i czasami pracownika. Generalnie ja nienawidzę tej formy sprzedaży i sam nigdy o żaden rabat nie prosiłem, ale obiektywnie uważam, że warto zagadać, bo nic nie tracimy a szanse, że coś tam spuszczą są spore. Zazwyczaj są to grosze, chyba, że sztuka z ekspozycji w jakiś wyraźny sposób uszkodzona. No i powoływanie się na ceny w innych sklepach niedaleko bywa skuteczne.

[l.....z]

Co ma najwięcej zwrotów/awarii?

[blacktyg3r]

@leniwiec_janusz: Wszystko, nie ma 'dobrych firm', każda nastawiona jest na jak największe obroty towarem. Oczywiście na serwisie częściej jest Acer niż np. Sony, ale problemy z serwisowaniem nadrabiają, a dodatkowo sony jest 2x droższy ; ].

Wszystko jest robione aby napędzać gospodarkę i dawać nowe miejsca pracy, sprzęt masz zmieniać tak często jak to tylko możliwe - żadnych długowiecznych produktów.

[pneumokok]

Ile możecie dać rabatu na sprzęt (tylko nie mów, że wcale, bo przecież możecie) i jakie jest słowo klucz przy ustalaniu tego? ;-)

[blacktyg3r]

@pneumokok:

Jeśli to pytanie jest na serio, to niestety nie wiem o czym mówisz. Pracownik może dać rabat tylko jak wymęczy kierownika, sam nie ma fizycznie opcji w systemie. Jeśli zna hasło kierownika / potężnie go okłamie to można powiedzieć 'wyłudzi' taką zniżkę, tylko po co? Ja zawsze 3 powtarzałem, że bez uzasadnienia nie ma rabatu, za czwartym wzywałem kierownika nie ma czasu kłócić się nachalnymi i tak nic z