Cześć, poradźcie drogie Mirkówny i drodzy Mircy co działać. Lipa nastała co niemiara, system rowerowy nie uwzględnił oddania wypożyczonego roweru, którego ze stacji na ul. Czystej wyjąłem i od razu odstawiłem i teraz ciąży nad moją głową widmo spłaty horrendalnych sum za kawał złomu. Jutro chcę podskoczyć do ZIKiT, ale z tego co widzę o zgrozo przedsiębiorstwo ma swoją główną siedzibę w Warszawie. Miał ktoś z Was do czynienia z nimi. Będę
@Valle: Mi kiedyś system nie zanotował wpięcia roweru. Wypiąć też się nie dało, żeby jeszcze raz spróbować, bo pokazywało, że nie ma tego roweru. Zostawiłem to i poszedłem do domu, bo była noc i infolinia już nieczynna. Na drugi dzień napisałem im maila z opisem sytuacji, o której godzinie i na jakiej stacji zostawiłem rower. Potem w systemie wyskoczyło, że rower został zwrócony na innej stacji kilka godzin później. Już nie
@Vallle - ja zacząłem od dzień dobry :) a tak na poważnie - przedstawiłem sytuację, powiedziałem, ze to blad ich systemu nie moja wina i sie odstosunkowali
Hej Mirki!
Pisze do Was bo mam problem. Wczoraj wypożyczyłam rower miejski i oddałam go po godzinie jazdy.
Sprawdziłam swój profil i dalej jest napisane ze jest aktywny, czyli tak jak bym go nie oddala.
Jest to któryś raz z rzędu. Dzwoniłam na infolinię kobicina powiedziała ze nie mozna nic z tym zrobic... i kazala napisac maila do działu reklamacji i zapytań. W czerwcu odrazu po telefonie anulowali moje