[DaveGrolsch]

Cześć! Czy jest tutaj znawca prawa a w szczególności kodeksu cywilnego mający doświadczenie w sprawach rękojmi przy używanym samochodzie?

2 miesiące po kupnie serwis zdiagnozował uszkodzenie sprzęgła i zalecił wymianę. Sprzedawcą jest firma, nie osoba fizyczna.

#prawo #prawnik #rekojmia #prawokonsumenckie #gwarancja #samochody

[bigger]

@DaveGrolsch jest Mirek jakis nie pamiętam loginu. Ale ze sprzęgłem będzie ciężko coś wywalczyć. Element eksploatacyjny. Auto pewnie kilkaset tysięcy kilometrów i sporo lat No i przez 2 miesiące to nowe spezeglo idzie zamordować

[DaveGrolsch]

@bigger: tak, zdaję sobie sprawę, że jest to element eksploatacyjny. Z drugiej strony diagnoza również jest niejasna. Samochód 60k przebiegu, rok 2020, skrzynia automatyczna dwusprzęgłowa DCT

[DaveGrolsch]

@Trzezwiak: Na pewno znajdzie się niejeden fryzjer i coś doradzi.

[bigger]

@DaveGrolsch jak jeszcze w miarę świeży to może i coś do ugania ale sprzedawca na pewno się będzie bronił. I mu się nie dziwie w sumie

[pejczi]

@DaveGrolsch: Jak 2020 to na gwarancji producenta chyba powinien być?

[DaveGrolsch]

@pejczi: Jest na 2 letniej gwarancji programu aut używanych oferowanych przez dealera producenta, wiec nie jest to pełna gwarancja. Ponadto obie gwarancje mają wyłączone sprzęgło w regulaminie.

[Dejwi996]

@DaveGrolsch: rękojmia nie obejmuje elementów eksploatacyjnych tym bardziej że nawet nowe sprzęgło beznadziejny kierowca zajeździe bardzo szybko

[pejczi]

@Dejwi996: To sprzęgło w skrzyni automatycznej.

[pejczi]

@DaveGrolsch: Spróbuj wystąpić o naprawę w ramach Goodwill. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w relatywnie nowym samochodzie, z tak niskim przebiegiem, szczególnie, że to automat.

[pejczi]

@DaveGrolsch: https://www.trojmiejskamotoryzacja.pl/gest_handlowy_goodwill_partycypacja_w_kosztach_pogwarancyjnej_naprawy.php

Do poczytania.

[DaveGrolsch]

@pejczi: Wygląda na to, że wszystkie pozaformalne środki zostały wyczerpane, aktualnie jestem przed etapem złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny.

[pejczi]

@DaveGrolsch: Znajdź kierownika/kogoś wysoko danego dealerstwa/importera na Linkedin i opisz mu sytuację. Zapytaj, czy byłaby szansa zrobienia tego w ramach Goodwill jako ich klientowi, który generalnie jest zadowolony z ich usług.

[Dejwi996]

@pejczi: DSG? W automatycznej też ma prawo się zużyć, klocki hamulcowe też mają ci wymienić w ramach rękojmi?

[pejczi]

@Dejwi996: Nie mówię tu o żadnej rękojmi, a wyjściu z Goodwill. I tak - nie powinno się zużyć po 60k km.

[DaveGrolsch]

@Dejwi996: DCT, nie kwestionuję, że nie ma prawa się zużyć. Nie mniej źródło problemu mogło być znane juz w momencie kupna o czym nie zostałem poinformowany. Ponadto diagnosta stwierdził aktualizację skrzyni, ale w przypadku tej wersji nie ma takiej możliwości dlatego jedynym rozwiązaniem jest wymiana. Wydaje mi się, że w przypadku zużycia elementu zalecenie aktualizacji jest bez sensu stąd wniosek, że problem tkwi gdzie indziej a nie w wyniku eksploatacji.

[DaveGrolsch]

@Dejwi996: Gdy kupujesz samochód używany, to sprzedający również informuje co jest do zrobienia w samochodzie. Gdybyś kupił samochód a na drugi dzień dowiedział się, że stan klocków i tarcz kwalifikuje się do wymiany to by było dla Ciebie normalne? Prawdopodobnie nie bo gdybyś wiedział o tym przed kupnem uwzględniłbyś to w końcowej cenie samochodu i ewentualnie próbował negocjować.

[Dejwi996]

@DaveGrolsch: klocki i tarcze można ocenić organoleptycznie kupujący przed kupnem ma możliwość do pewnego momentu ocenić stan pojazdu ale tego co jest wewnątrz sprzedający ani kupujący nie jest w stanie zweryfikować. Przez 2 miesiące jeździłeś było okej a właśnie takie rzeczy jak sprzęgło, dwumasa, wtryski mogła wyjść w każdej chwili. Jeżeli chcesz iść do sądu to musisz mieć jakiś dowód że sprzedający wiedział o usterce.

[Adams_GA]

@DaveGrolsch: mialbys duze szanse gdyby zapewniano cie o dobrym stanie tego elementu etc. W innym w mojej ocenie 60 do 40 dla sprzedawcy. Musialbys udowodnic ze wadliwosc tej skrzyni istniala juz w momencie sprzedazy.