Wpis z mikrobloga

Czy ktos z was mial rozwniez problem z reklamacja w #adidas ?
Zlozylem reklamacje, rozpatrzona pozytywnie, odmowili naprawy i wymiany. Wiec produkt zostal odeslany na rzecz zwrotu srodkow, a oni mi tutaj wylatuja ze zwrotem na karte podarunkowa poniewaz platnosc odbyla sie za pobraniem. Wydaje mi sie, ze jest to nielegalne, istnieje zapis w ich regulaminie ze jezeli platnosc byla za pobraniem to zwrot srodkow jest na karte podarunkowa, lecz ja nie zwracalem nic tylko zglaszalem reklamacje, dodatkowo chcieli mi naprawic butow.

Wydaje mi się, że ma tutaj zastosowanie Art. 577. Kodeks Cywilny § 2, mowi o tym ze jezeli nie doszlo do naprawy lub wymiany to musi nastapic zwrot zaplaconej ceny, a karta podarunkowa chyba takim zwrotem nie jest

#prawo #poradaprawna
  • 2
  • Odpowiedz