Chciałbym wszystkich przestrzec przed tankowaniem w sieci stacji samoobsługowych 1-2-3, należącej od kilku miesięcy do STATOIL. Dzisiaj przy próbie zatankowania spotkała mnie nie niemiła niespodzianka: po wpłaceniu 200zł w gotówce, na terminalu pojawił się ekran wyboru rodzaju potwierdzenia wpłaty, były tam cztery opcje, z czego dwie dotyczyły faktury.I teraz najlepsze: po omyłkowym wybraniu opcji faktura(ID) i cofnięciu, na terminalu nie było już wpłaconych 200zł! Za to terminal wydrukował potwierdzenie wpłaty! (skan poniżej).
Po telefonie do BOK-u (numer telefonu na potwierdzeniu), miła pani poinformowała mnie, że za te 200zł już nie zatankuję i mogę co najwyżej napisać reklamację z podaniem numeru konta. Pani na koniec jeszcze miłym głosem powiedziała, że pomyłka nastąpiła z mojej winy.
Wychodzi na to, że jeśli komuś się palec omsknie podczas tankowania na stacji 1-2-3 zostanie z pustym bakiem, bez pieniędzy.
Zatem przestrzegam, na STATOIL saper i kierowca myli się tylko raz :)
Komentarze (134)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
za dużą literę masz +
Ale i tak tam nie leję, parę razy po ich paliwie samochód dziwnie zamulał.
Rzeczywiście, biorąc pod uwagę, że prosta składa się z punktów, a jednym takim punktem jest samochód z pustym bakiem, to śmiało można powiedzieć, że to prosta tak długo jak się nie zacznie jechać:)
Poza tym pani powiedziała o możliwości reklamacji. :)
Na szczęście jest wykop i można pokazać jakim się jest inteligentnym nie ? - to było retoryczne jakbyś nie zrozumiał.
Zakop
@huberthc:
Nie czepiajcie się, ewidentnie wina oprogramowania, wcieło 200zł a na rachunku ma informację, że wydało