Poczta kwiatowa niekoniecznie pozytywne zaskoczenie !
Poczta kwiatowa niekoniecznie pozytywne zaskoczenie ! Krótko i na temat Zamówiłem 07.03.2016 bukiet na Dzień Kobiet dla mojej narzeczonej (byłem w delegacji) Bukiet dostarczono 08.03.2016 o godzinie równo 21:00 A najlepsze jest co dostarczono. Zamówiłem: Dostarczono: Nie chodzi mi o cenę...
Honolulu z- #
- #
- #
- #
- 230
Komentarze (230)
najlepsze
z zainteresowaniem śledzimy dyskusję na temat wysyłki kwiatów, naszej firmy i zakupów przez Internet jako takich.
Dziękujemy wszystkim za feedback. Zarówno za ten pozytywny (cieszymy się, że efekt naszej pracy sprawia komuś radość) jak i krytykę (jest nieocenionym źródłem wiedzy na temat jakości naszych usług).
Jak każda firma działająca na dużą skalę mierzymy się z wyzwaniami.
Jak zauważyli @rubytree czy @musicisgood jednym z takich wyzwań jest jakość usług świadczonych przez
-krótki przegląd w internecie kwiaciarni w pobliżu obdarowywanej - obczajenie stron na fejsie, pooglądanie zdjęć bukietów
-telefon do wybranej kwiaciarni czy mogą coś takiego zrobić, doręczyć itd.
-mailowe zamówienie
-kasa na konto kwiaciarni
-szczęśliwa kobieta
Polecam. Od pani z kwiaciarni jeszcze przed dostarczeniem dostałem zdjęcie całości - byłem naprawdę zadowolony. I sądzę, że jak ktoś zadaje sobie tyle trudu żeby znaleźć kwiaciarnię
1. Kwiaty wysyłane pocztą nie są zazwyczaj przycinane żeby zachować świeżość. Do bukietu powinna zostać dołączona instrukcja i propozycja kompozycji. Przycinając odpowiednio te tulipany uzyskałbyś podobny efekt jak na zdjęciu.
2. Ponieważ są one bardzo świeże (a przynajmniej powinny), potrzebują czasami 1-2 dni żeby się w pełni rozwinąć / zakwitnąć. Odpowiednie przycięcie też w tym pomaga. Zauważ, że Twoje są jeszcze
Poczta Kwiatowa nie wykonuje samodzielnie bukietów i nie jest siecią kwiaciarni, to firma która pośredniczy w sprzedaży usług i towarów florystycznych. Innymi słowy - posiadają własną bazę danych kwiaciarni, lepszych i gorszych (w każdym środowisku spotkamy jakąś cebulę) i zlecają wykonanie bukietu według